O Sales é um aplicativo móvel disponível para Android e iOS, projetado para facilitar as vendas diretamente pelo celular ou máquina Smart POS (máquina de cartão inteligente). O funcionamento do produto é dividido entre as configurações, realizadas principalmente pela equipe da Citel, e a operação do aplicativo, destinada aos vendedores. Totalmente integrado ao ERP Autcom,…
Continue lendoO que é O Citel Sales, aplicativo que permite realizar vendas pelo celular ou máquinas Smart POS, está totalmente integrado ao ERP Autcom e oferece a funcionalidade de exibir produtos agregados ao item em venda, que funcionam como sugestões complementares. Para habilitar essa função, é necessário configurar os produtos agregados diretamente no ERP Autcom. Nesta…
Continue lendoO que é Para utilizar o aplicativo Citel Sales no celular ou na máquina Smart POS (máquina de cartão inteligente) é necessário instalá-lo e realizar algumas configurações. O Citel Sales é um aplicativo móvel, disponível para Android e iOS, projetado para que os vendedores realizem vendas de maneira rápida e prática diretamente pelo celular ou em…
Continue lendoO que é Para utilizar o Citel Sales, após a execução do protocolo técnico pela equipe da Citel, é necessário realizar as configurações no ERP Autcom, também conduzidas pela Citel, de acordo com as necessidades da empresa. Essas configurações incluem: Configurações Gerais do ERP Autcom: Ajustes gerais no ERP Autcom para garantir o desempenho ideal…
Continue lendoO que é Para utilizar o Citel Sales, é necessário seguir um protocolo técnico de instalação, realizado exclusivamente pelas equipes da Citel. O protocolo abrange os seguintes tópicos: Fluxo de instalação do aplicativo: Representação gráfica da instalação do aplicativo, demonstrando a sequência de etapas necessárias para a implantação, dividida por responsabilidades de cada equipe envolvida….
Continue lendoO que é Para utilizar o aplicativo Citel Sales nas máquinas Smart POS (máquinas de cartão inteligente), além das configurações mencionadas no protocolo de instalação do aplicativo e das configurações necessárias no ERP Autcom, é preciso configurar um Terminal Smart POS e habilitá-lo para uso no Citel Sales. O POS (Points of Sale, ou Ponto…
Continue lendoO que é A atividade Cadastrar regra para gerar cashback envolve a definição dos critérios e condições que serão aplicados para a geração de cashback. Cashback é um conceito popular no varejo e em programas de fidelidade, onde uma parte do valor gasto em uma compra é devolvida ao cliente em forma de crédito. Esse…
Continue lendoO que é A atividade Fazer manutenção no cadastro da regra para gerar cashback envolve a atualização do cadastro da regra para gerar cashback, incluindo a edição das informações da regra, alteração de datas de validade ou exclusão do cadastro da regra. Realizar ajustes no cadastro da regra pode ser necessário para corrigir erros, estender…
Continue lendoO que é A partir da tela Impressão de Cupom Promocional, é possível consultar o status dos cupons promocionais, verificando se já foram impressos, não impressos ou reimpressos. Além disso, você pode imprimir cupons que ainda não foram processados e reimprimir aqueles que já passaram por uma impressão anterior. A tela Impressão de Cupom Promocional…
Continue lendoO que é A partir da tela Cupom de promoção para produtos, do menu Relatórios, é possível gerar o relatório dos cupons promocionais. Gerar relatórios dos cupons promocionais é essencial para acompanhar o desempenho da promoção, gerenciar estoque e vendas, garantir transparência e auditoria e entender o perfil dos clientes participantes. Esses relatórios ajudam a…
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