ERP Autcom

  1. O que você vai encontrar aqui
  2. Cadastros
    1. Cadastros básicos
      1. Financeiro
        1. Cadastrar Banco
        2. Cadastrar Bandeira de cartão
        3. Cadastrar Cartão
        4. Cadastrar Centro de Custos
        5. Cadastrar Plano de Contas
        6. Cadastrar Portador
        7. Fazer manutenção no cadastro da bandeira de cartão
        8. Fazer manutenção no cadastro de centro de custos
        9. Fazer manutenção no cadastro do banco
        10. Fazer manutenção no cadastro do cartão
        11. Fazer manutenção no cadastro do plano de contas
        12. Fazer manutenção no cadastro do portador
    2. Segurança
      1. Direitos de acesso
        1. Liberar Direito de Acesso (AUTCOM)
        2. Liberar Direito de Acesso (AUTCOM) - Herança Operador
        3. Liberar travas no ERP Autcom
  3. Faturamento
    1. Benefícios e Promoções
      1. Cashback
        1. Cadastrar regra para gerar cashback
        2. Fazer manutenção no cadastro da regra para gerar cashback
      2. Cupom de desconto
        1. Cadastrar regra para gerar cupom de desconto
        2. Fazer manutenção no cadastro da regra para gerar cupom de desconto
        3. Gerar relatório de cupom de desconto
      3. Cupom promocional
        1. Cadastrar promoção (sorteio)
        2. Consultar status do cupom promocional
        3. Fazer manutenção no cadastro de promoção (sorteio)
        4. Gerar relatório de cupom promocional
        5. Registrar cupons sorteados
  4. Financeiro
    1. Contas a pagar
      1. Auditoria de boletos a pagar
        1. Acompanhamento
          1. Gerar relatório de duplicatas DDA
        2. Operação
          1. Atualizar código de barras/linha digitável de contas a pagar - DDA
          2. Cadastrar/vincular duplicatas não identificadas - DDA
          3. Importar arquivo de DDA
      2. Duplicatas de contas a pagar
        1. Operação
          1. Agrupar duplicatas de contas a pagar
          2. Desfazer agrupamento de duplicatas de contas a pagar
          3. Estornar contas a pagar
          4. Fazer baixa manual de contas a pagar
          5. Fazer manutenção coletiva das duplicatas de geração automática
          6. Fazer manutenção individual de contas a pagar
          7. Lançar contas a pagar individual
          8. Realizar geração automática de contas a pagar
          9. Realizar alteração em massa de contas a pagar 
      3. Pagamento de Fornecedor
        1. Acompanhamento
          1. Gerar relatório de arquivo de retorno de contas a pagar
          2. Gerar relatório de duplicatas para remessa de contas a pagar
          3. Gerar relatório de duplicatas para remessa de contas a pagar - BB Online
          4. Gerar relatório de pagamentos importados - BB Online
        2. Cadastro
          1. Ajustar o cadastro do fornecedor para processamento de duplicatas de contas a pagar
        3. Operação
          1. Cancelar duplicatas de remessa de contas a pagar
          2. Cancelar duplicatas de remessa de contas a pagar - BB Online
          3. Cancelar duplicatas de remessa de contas a pagar enviadas para o banco
          4. Cancelar duplicatas de remessa de contas a pagar enviada para o banco - BB Online
          5. Enviar remessa de contas a pagar para o banco - BB Online
          6. Exportar arquivo de remessa de contas a pagar
          7. Gerar remessa de duplicatas de contas a pagar
          8. Gerar remessa de duplicatas de contas a pagar - BB Online
          9. Importar arquivo de retorno de contas a pagar
          10. Importar pagamentos - BB Online
          11. Realizar baixa/atualização automática de duplicatas de contas a pagar
          12. Realizar baixa/atualização automática de duplicatas de contas a pagar - BB Online
    2. Contas a receber
      1. Boletos
        1. Acompanhamento
          1. Gerar relatório de arquivo retorno
          2. Gerar relatórios de boletos - Banco Online
          3. Gerar relatório de duplicatas para remessa
        2. Configuração
          1. Alterar configurações da carteira
          2. Configurar boleto para abrir com senha
          3. Configurar carteira - Banco do Brasil [400p7d]
          4. Configurar carteira - Banco do Brasil [Online]
          5. Configurar carteira - Bradesco [400p]
          6. Configurar carteira - BTG Pactual [240p]
          7. Configurar carteira - Caixa Econômica Federal [240p]
          8. Configurar carteira - Cecred [240p]
          9. Configurar carteira - Cresol [240p]
          10. Configurar carteira - Inter [Online]
          11. Configurar carteira - Itaú [400p]
          12. Configurar carteira - Itaú [Online]
          13. Configurar carteira - Safra [400p]
          14. Configurar carteira - Santander [400p]
          15. Configurar carteira - Sicoob [240p]
          16. Configurar carteira - Sicredi [400p]
          17. Configurar carteira - Sicredi [Online]
          18. Configurar gatilho para envio de boletos via E-mail
          19. Configurar gatilho para envio de boletos via Whatsapp
          20. Configurar ocorrências do arquivo retorno
          21. Configurar percentual de juros para remessa
          22. Gerar boleto teste
          23. Gerar remessa teste
        3. Operação
          1. Alterar boletos - Banco Online
          2. Cancelar boletos - Banco Online
          3. Cancelar duplicatas enviadas para o banco
          4. Cancelar duplicatas para remessa
          5. Consultar boletos gerados
          6. Exportar arquivo remessa
          7. Gerar boleto
          8. Gerar duplicata
          9. Importar arquivo de retorno
          10. Importar boletos - Banco Online
          11. Realizar atualização/baixa automática de duplicatas
      2. Cartões
        1. Cadastro
          1. Ajustar o cadastro do cartão para conciliação
        2. Operação
          1. Fazer conciliação automática de cartões - Cielo
          2. Fazer conciliação automática de cartões - Koncili
          3. Fazer conciliação automática de cartões - Mercado Livre
          4. Fazer conciliação automática de cartões - PagSeguro (API)
          5. Fazer conciliação automática de cartões - Redecard
          6. Fazer conciliação automática de cartões - Redecard (API)
          7. Fazer conciliação automática de cartões - Stone
          8. Fazer conciliação manual de cartões
          9. Fazer estorno de cartões conciliados
          10. Fazer manutenção do cadastro do cartão recebido
          11. Importar arquivos para conciliação de cartões - Cielo
          12. Importar arquivos para conciliação de cartões - Koncili
          13. Importar arquivos para conciliação de cartões - Mercado Livre
          14. Importar arquivos para conciliação de cartões - PagSeguro (API)
          15. Importar arquivos para conciliação de cartões - Redecard (API)
          16. Importar arquivos para conciliação de cartões - Redecard
          17. Importar arquivos para conciliação de cartões - Stone
          18. Lançar dados do cartão POS
          19. Realizar antecipação de recebíveis - Redecard (API)
      3. Pix Citel
        1. Acompanhamento
          1. Consultar Histórico de Pix gerado (Devolvidos, Expirados, Removidos)
          2. Consultar relação de Pix gerados
          3. Enviar QR Code Pix por Whatsapp
          4. Reenviar e-mail com com dados do Pix
        2. Cadastros
          1. Ajustar o cadastro do cliente para recebimento dos dados de pagamento Pix
          2. Ajustar o cadastro do operador para envio dos dados de pagamento Pix
          3. Cadastrar Condição de Pagamento Pix
          4. Notificar o operador que o Pix gerado no pedido foi pago
          5. Notificar o operador sobre o vencimento do certificado do PIX
        3. Configuração
          1. Cadastrar aplicação no Portal Developers BB - Pix - Banco do Brasil
          2. Cadastrar usuário no Portal Developers BB - Pix - Banco do Brasil
          3. Configurar o ERP Autcom para uso do Pix Citel - Portal de Conexões
          4. Consultar orientações para jornada de ativação e configuração - Pix Citel
          5. Enviar os certificados Pix no Portal Developers BB - Pix - Banco do Brasil
          6. Gerar certificados Pix - Banco Bradesco
          7. Gerar certificados Pix - Banco do Brasil
          8. Gerar certificados Pix - Banco Santander
          9. Gerar certificados Pix - Banco Sicoob
          10. Gerar certificados Pix - Banco Sicredi
          11. Validar dados de autorização para uso do Pix Citel
        4. Operação
          1. Cancelar o Pix gerado
          2. Fazer estorno de recebimento com Pix
          3. Fazer recebimento com PIX - Baixa de contas a receber
          4. Fazer recebimento com Pix - No caixa [F11] Conf. Orç.
          5. Fazer recebimento com Pix - No caixa [F2] Recebimentos
          6. Gerar crédito para cliente com pagamento Pix à distância
          7. Gerar pedido para pagamento com Pix
          8. Receber Pix gerado na Relação de Documentos com Pix Gerados
  5. Suprimentos
    1. Compras
      1. Pedido de Compra
        1. Alterar pedido de compra
        2. Baixar pedidos que não serão entregues
        3. Cancelar baixa de pedidos não entregues
        4. Cancelar pré-nota de entrada
        5. Consultar pedido de compras
        6. Digitar pedido de compra
        7. Digitar pedido de compra com giro de estoque
        8. Digitar pedido de compra multi-loja
        9. Digitar pedido de compra (Multi-loja e giro de estoque)
        10. Enviar pedido de compra por e-mail
        11. Exportar pedido para layouts pré-definidos de fornecedores
        12. Gerar cálculo do nível de criticidade do estoque
        13. Gerar cálculo do nível de giro do estoque
        14. Gerar PDF do pedido de compra
        15. Gerar planilha do pedido de compra
        16. Gerar pré-nota de entrada
        17. Importar Nota Fiscal do fornecedor através da digitação manual
        18. Importar Nota Fiscal do fornecedor através do arquivo XML
        19. Informar nova data de entrega do pedido
        20. Informar nova data de faturamento
        21. Liberar pedido de compra
        22. Visualizar itens pendentes
    2. Estoque
      1. Abastecimento
        1. Gerar pedido para transferência de estoque de produtos com saldo abaixo do mínimo
        2. Gerar pedido para transferência de estoque de produtos com saldo acima do máximo
        3. Realizar transferência de saldo de estoque em excesso (Spool de transferência)
      2. Armazenagem
        1. Em construção - Digitar conhecimento de frete após a entrada de mercadorias
        2. Realizar endereçamento do produto (controle por armazém)
        3. Realizar endereçamento do produto com lote
        4. Realizar entrada de mercadorias
      3. Recebimento
        1. Cancelar conferência de entrada de mercadorias
        2. Realizar conferência de entrada de mercadorias
        3. Realizar conferência de entrada de mercadorias (Pré-nota)
    3. Logística
      1. Devoluções
        1. Realizar devolução de mercadoria

O que você vai encontrar aqui #

Damos boas vindas a você à documentação do ERP Autcom!

Aqui você encontrará a documentação do ERP Autcom organizada num formato chamado de Hierarquia Sistêmica, que nada mais é que a divisão das Atividades a serem executadas no sistema, na Área (ex. Área Comercial), Processos (ex. Cadastro, Configuração, Operação), e seus Subprocessos, seguindo os melhores padrões de mercado para atender ao negócio da empresa. Clique aqui para saber tudo sobre essa forma de organizar o conteúdo, e a operação da empresa.

Essa organização se reflete no menu principal do produto, posicionado à esquerda da tela. Você pode explorar o menu clicando nos botões  e acessar as atividades disponíveis, conforme mostra o Guia Visual abaixo:

Guia Visual 1. Explorar menu

O ERP Autcom é uma ferramenta administrativa e gerencial completa, que integra todos os departamentos da empresa em um único sistema e que está em constante desenvolvimento. Devido à sua complexidade e variedade de funcionalidades, sua documentação será disponibilizada gradualmente e atualizada conforme necessário.

Assim, atualmente, a documentação do ERP Autcom contempla as seguintes áreas e processos, ilustrados no Guia Visual 2:

Guia Visual 2. ERP Autcom

No Portal de documentação, as atividades podem ser pesquisadas por assunto ou pelo código da tela. Para pesquisar por assunto, digite a palavra na barra de pesquisa. Se preferir pesquisar por código, identifique o código da tela no sistema e insira-o na mesma barra de pesquisa.

Guia Visual 2. Pesquisar documentação no Portal
Cada produto da Citel (Desktop e Web) tem uma forma específica de identificar o código da tela. Para aprender como encontrar o código das telas do ERP Autcom e pesquisar a documentação de forma rápida, consulte a atividade Acessar a documentação pelo código da tela – ERP Autcom.

Você também pode pesquisar a documentação específica do produto. Basta acessar o produto desejado e inserir o termo de busca na barra de pesquisa localizada acima do menu, como ilustrado no Guia Visual abaixo:

Guia Visual 3. Pesquisar documentação do produto
Sim Não
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