Módulo HUB

  1. O que você vai encontrar aqui
  2. Comercial
    1. Cadastros
      1. Anúncios
        1. Ativar promoção no Módulo HUB
        2. Cadastrar promoções no Módulo HUB
        3. Cadastrar variações nos anúncios
        4. Desvincular produtos e anúncios
        5. Duplicar anúncio no módulo HUB
        6. Duplicar promoções no Módulo HUB
        7. Executar alteração de anúncios por Produto Básico
        8. Executar alteração global de anúncios
        9. Executar alteração global de anúncio - Desvincular anúncios em massa
        10. Executar alteração global de anúncios - Importação de arquivo
        11. Exportar anúncios de uma promoção
        12. Gerar log de alteração de preço
        13. Importar anúncios em Massa
        14. Inativar promoção no Módulo HUB
        15. Vincular produtos e anúncios
        16. Vincular múltiplas variações - Mercado Livre
        17. Vincular múltiplas variações - PitStop
        18. Visualizar e responder às perguntas dos anúncios do Mercado Livre
      2. Marketplaces
        1. Adicionar mensagens automáticas - Mercado Livre
        2. Alterar mensagens automáticas - Mercado Livre
        3. Cadastrar marketplace - Adicionar canal de venda
        4. Excluir mensagens automáticas - Mercado Livre
      3. Produtos
        1. Alterar produto no Módulo Hub
        2. Cadastrar anúncio no Módulo HUB
        3. Cadastrar anúncio no Módulo HUB - Madeira Madeira
        4. Cadastrar anúncio no Módulo HUB - Magazine Luiza
        5. Cadastrar anúncio no Módulo HUB - Mercado Livre
        6. Cadastrar anúncio no Módulo HUB - Olist
        7. Cadastrar anúncio no Módulo HUB - PitStop
        8. Cadastrar anúncio no Módulo HUB - SkyHub
        9. Cadastrar anúncio no Módulo HUB - Via Varejo
        10. Cadastrar informações e-commerce para Módulo HUB
        11. Consultar produto no Módulo Hub
        12. Excluir produto no Módulo HUB
        13. Executar carga individual de produto
    2. Configuração
      1. Acesso
        1. Acessar Hub
        2. Cadastrar usuário no Módulo HUB
        3. Liberar direito de acesso (HUBCITEL)
        4. Liberar e remover direito de acesso no Módulo HUB
      2. Anúncio
        1. Definir os parâmetros de precificação para anúncio
        2. Definir os parâmetros do Módulo HUB
      3. Integração
        1. Definir as informações de controle para integração - configurações HubCitel
        2. Definir as informações de controle para integração – configurações Mkp
        3. Definir as informações de controle para integração dos pedidos
    3. Vendas
      1. Expedição
        1. Emitir etiquetas de despacho
      2. Integração
        1. Acompanhar emissão de pedidos
          1. Corrigir erros de integração de pedidos
        2. Analisar Log de Anúncios (erros de comunicação de preço e estoque)
        3. Importar pedidos
  3. Chat IA Hub

O que você vai encontrar aqui #

Damos boas vindas a você à documentação do Citel Hub!

Aqui você encontra toda a documentação do Hub organizada num formato chamado de Hierarquia Sistêmica, que nada mais é que a divisão das Atividades a serem executadas no sistema, na Área (ex. Área Comercial), Processos (ex. Cadastro, Configuração, Vendas), e seus Subprocessos, seguindo os melhores padrões de mercado para atender ao negócio da empresa. Clique aqui para saber tudo sobre essa forma de organizar o conteúdo, e a operação da empresa.

Essa organização se reflete no menu principal do produto, posicionado à esquerda da tela. Você pode explorar o menu clicando nos botões  e acessar as atividades disponíveis, conforme mostra o Guia Visual abaixo:

Guia Visual 1. Explorar menu

O Hub possui recursos para atender a Área Comercial da empresa, em seus respectivos Processos, como ilustrado no Guia Visual abaixo, numa sequência ideal sugerida. Clique sobre ele para acessar o fluxo no formato interativo, e conhecer tudo em detalhe:

Guia Visual 1. Área Hub

No Portal de Documentação, as atividades podem ser pesquisadas por assunto ou pelo código da tela. Para pesquisar por assunto, digite a palavra na barra de pesquisa. Se preferir pesquisar por código, identifique o código da tela no sistema e insira-o na mesma barra de pesquisa.

Guia Visual 2. Pesquisar documentação no Portal
Cada produto da Citel (Desktop e Web) tem uma forma específica de identificar o código da tela. Para aprender como encontrar o código das telas do ERP Autcom e pesquisar a documentação de forma rápida, consulte a atividade  Acessar a documentação pelo código da tela – Hub.

Você também pode pesquisar a documentação específica do produto. Basta acessar o produto desejado e inserir o termo de busca na barra de pesquisa localizada acima do menu, como ilustrado no Guia Visual abaixo:

Guia Visual 3. Pesquisar documentação do produto
Sim Não
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