O Sales é um aplicativo móvel disponível para Android e iOS, projetado para facilitar as vendas diretamente pelo celular ou máquina Smart POS (máquina de cartão inteligente). O funcionamento do produto é dividido entre as configurações, realizadas principalmente pela equipe da Citel, e a operação do aplicativo, destinada aos vendedores. Totalmente integrado ao ERP Autcom,…

O conteúdo do ERP Autcom está disponível aqui seguindo a metodologia da Hierarquia Sistêmica, na qual conta-se com o conceito de Área, que engloba os Processos, Subprocessos e Atividades. Você pode visualizar e navegar nestas estruturas por meio do menu ao lado. Essa abordagem hierárquica tem como princípio organizar o conteúdo começando pelo nível mais amplo até o…

O Módulo Hub é um integrador de plataformas de e-commerce, que desempenha um papel fundamental no controle de todo o ciclo de vendas desta modalidade. Sua área de atuação é a Comercial, que abrange os processos de Cadastros, Configurações e Vendas, permitindo aos usuários uma gestão centralizada e eficiente de suas operações online. O conteúdo do Hub está disponível aqui…

O Módulo Entregas é uma solução que auxilia na logística da empresa, simplificando o processo de entrega por meio da automatização dos romaneios. Este módulo é constituído por duas partes distintas: as operações realizadas no Autcom, relacionadas às configurações, inclusão do romaneio e monitoramento do Painel de Entrega, e o aplicativo móvel, disponível na plataforma…

O Módulo Desk é um gestor de atendimentos Omnichannel integrado a diversas ferramentas de mensagens instantâneas do mercado,  essencial para empresas que buscam otimizar sua abordagem de suporte, vendas e relacionamento com o cliente. Sua área de atuação é a de Atendimento, que abrange os processos de Acompanhamento, Cadastro, Configuração, Análises e Operação, permitindo a…