O que é Esta atividade tem como objetivo configurar o ERP Autcom para permitir o envio das informações de receituário agronômico na NF-e, atendendo à exigência fiscal para comercialização de defensivos agrícolas. Para produtos classificados nos NCMs abaixo, é obrigatório informar o número do receituário agronômico na nota fiscal: 3808.52.00 3808.92.20 3808.93.5X 3808.59.2X 3808.92.9X 3808.94.2X…
Continue lendoAutor: Rafaela Giroto
O que é Atenção A partir de 06 de abril de 2026, a SEFAZ/SP poderá rejeitar NF-e ou NFC-e emitidas sem o preenchimento correto do campo cBenef quando houver benefício fiscal na operação. Além da rejeição da nota fiscal, o preenchimento incorreto do CBENEF pode gerar inconsistências na escrituração fiscal e exposição da empresa a…
Continue lendoO que é Esta documentação apresenta as orientações para criação de modelos de mensagem (templates) do WhatsApp no Meta Business Suite utilizados nas integrações com o Citeldesk e com o ERP Autcom, em filas configuradas com conexão WA Cloud API. O conteúdo foi elaborado com base nas orientações oficiais da Meta para criação de templates…
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Cadastrar Feriados
O que é Nesta atividade, orienta-se o cadastro de feriados no ERP da Autcom, apresentando ao usuário uma visão geral da rotina, seus objetivos e resultados esperados. O cadastro de feriados permite que o sistema reconheça datas não úteis e as considere automaticamente em processos como cálculo de prazos de pagamento, previsão de datas de…
Continue lendoO que é Nesta atividade será apresentado o processo de importação de modelos (templates) do WhatsApp no Meta Business Suitepara o Citeldesk. Os templates importados poderão ser utilizados em envios de mensagens via WhatsApp quando a integração for do tipo WA Cloud API, tanto nos atendimentos realizados pelo Desk quanto nos gatilhos de mensagem do…
Continue lendoO que é Ao utilizar a plataforma de atendimento Desk integrada ao ERP Autcom, é possível enviar notificações automáticas aos clientes via WhatsApp por meio de gatilhos de mensagem. Os gatilhos de mensagem permitem o envio automático de notificações aos clientes quando determinados eventos ocorrem no sistema, como geração de pedidos, avisos de cobrança, atualizações…
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Fazer conciliação de Recebíveis – Shopee
O que é Esta atividade tem como objetivo realizar o Controle de Recebíveis da Shopee no ERP Autcom — rotina que muitos usuários também conhecem como Conciliação de Recebíveis. Ambos os termos se referem ao mesmo processo: relacionar os pagamentos liberados pela Shopee às vendas registradas no sistema. Para que a conciliação aconteça de forma…
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Fazer importação de Recebíveis – Shopee
O que é Esta atividade tem como objetivo importar os recebíveis da Shopee Livre para o ERP Autcom, trazendo para o sistema financeiro todos os dados disponibilizados pelo e-commerce. Esses arquivos reúnem informações essenciais sobre pagamentos liberados, ajustes e movimentações financeiras relacionadas às vendas feitas no Marketplace. A importação é a etapa inicial do processo…
Continue lendoO que é Esta atividade tem como objetivo importar os recebíveis do Mercado Livre para o ERP Autcom, trazendo para o sistema financeiro todos os dados disponibilizados pelo Relatório de Liberações do Mercado Pago. Esses arquivos reúnem informações essenciais sobre pagamentos liberados, ajustes e movimentações financeiras relacionadas às vendas feitas no Marketplace. A importação é…
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