Objetivo da mudança: Em “Cadastro de Produtos” (frmCadProdutos), reduzir o tamanho do formulário “untImportCadProduto.frm” para melhorar a navegação e reduzir o espaço ocupado na tela. Isso será feito ajustando o tamanho das imagens no layout FR3, diminuindo o peso visual e facilitando o uso do cadastro de produtos sem comprometer o desempenho. Instruções sobre o…
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Módulo Desk
Cadastrar galeria de arquivos de atendimento
O que é Arquivos de atendimento podem ser imagens, documentos PDFs, vídeos e gravações de áudio cadastrados no sistema, prontos para serem compartilhados pelos agentes durante os atendimentos via chat. Essa atividade visa descrever como adicionar arquivos na galeria de arquivos de atendimento. Importante: Quando um agente envia um arquivo usando o recurso de anexar…
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