O que é Nesta atividade será apresentado o processo de importação de modelos (templates) do WhatsApp no Meta Business Suitepara o Citeldesk. Os templates importados poderão ser utilizados em envios de mensagens via WhatsApp quando a integração for do tipo WA Cloud API, tanto nos atendimentos realizados pelo Desk quanto nos gatilhos de mensagem do…
Continue lendoTag: configurar gatilhos de informação
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Continue lendoO que é Ao utilizar a plataforma de gestão de atendimento Desk, é possível realizar a integração com o Autcom e enviar mensagens via WhatsApp de maneira automática através dos chamados gatilhos. Gatilhos são mecanismos ou eventos que acionam a transmissão ou exibição de determinadas informações para os envolvidos no processo. Nesse sentido, Gatilhos de…
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