Notificar o operador que o Pix gerado no pedido foi pago

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O que é

No ERP Autcom, é possível configurar o sistema para que o operador responsável pelo pedido receba uma notificação quando o Pix gerado no pedido é pago pelo cliente.

Nesta atividade, será apresentado o passo a passo de como ativar essa configuração e garantir que a notificação seja exibida para o operador na tela do ERP Autcom.

Caminho para acessar

Para notificar o operador que o Pix gerado no pedido foi pago, no menu principal do ERP Autcom, localizado à esquerda do sistema, clique na opção Cadastros [1], submenu Segurança [2], opção Operadores [3]:

Caminho de acesso: Cadastros/Segurança/Operadores – frmCadOperadores

Guia Visual 1. Caminho de acesso

Para a versão clássica do ERP Autcom o caminho é:

Caminho de acesso: Principal/Manutenção de cadastros/Segurança/Operadores – frmCadOperadores

Precisa configurar

Direito de acesso

Para execução dessa atividade, é necessário liberar o seguinte direito de acesso no ERP Autcom:

  • Principal > Manutenção de Cadastros > Segurança > Operadores

Para saber mais sobre liberação de direito de acesso no ERP Autcom, consulte a atividade Liberar Direito de Acesso (AUTCOM).

Como fazer

Para notificar o operador que o Pix gerado no pedido foi pago, no menu principal do ERP Autcom, localizado à esquerda do sistema, clique na opção Cadastros [1], submenu Segurança [2], opção Operadores [3]:

Guia Visual 2. Cadastro operadores

Cadastro de Operadores será exibido, clique em PESQUISAR [1] para buscar o operador. Na Consulta de Operadores, informe um dos campos disponíveis para consulta [2] e pressione Enter [3] no teclado. Dê dois cliques no registro do operador desejado [4]. Os dados do operador selecionado serão exibidos, clique em ALTERAR [5] para habilitar os campos para edição:

Guia Visual 3. Consulta operador
Os campos para busca e demais configurações da pesquisa são configurados no botão CONFIGURA CONSULTA e são definidos de acordo com a necessidade do usuário.

Vá até a aba Mensagens Recebidas [1], selecione a opção Receber mensagens dos pagamentos de pedidos realizados via Pix [2] e clique em GRAVAR [3] para salvar a configuração:

Guia Visual 4. Configurar notificação

Com essa configuração ativada, o operador será notificado por meio de um pop-up na tela do ERP Autcom sempre que um Pix gerado no pedido for efetivamente pago pelo cliente. O pop-up apresentado é semelhante ao exibido para mensagens de liberação e é mostrado no canto inferior direito da tela.

Também é possível verificar os pagamentos realizados por Pix verificando a relação de Documentos com Pix Gerados.  Para obter mais detalhes sobre como acessar e utilizar este relatório, consulte a atividade Consultar Pix gerados.
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