O que é A atividade Consultar informações das lojas permite ao profissional parceiro acessar, pelo aplicativo Pontuei, os dados das empresas em que já acumulou pontos. Essa consulta facilita o relacionamento com as lojas parceiras, oferecendo informações práticas como endereço, telefone, horário de funcionamento, localização no mapa e links para redes sociais, quando configurados pela…

O que é O Backoffice da plataforma Pontuei oferece ao administrador uma visão completa e detalhada de todos os profissionais que participam do programa de fidelidade. Essa funcionalidade permite um acompanhamento preciso das informações e atividades dos usuários cadastrados no sistema. Ao acessar a seção “Participantes“, o administrador tem à sua disposição um relatório completo…

O que é A manutenção no cadastro de campanhas no Backoffice do Pontuei é o processo de gerenciar todos os prêmios e ofertas disponíveis no aplicativo de fidelidade.  O objetivo é construir e manter um catálogo de prêmios atrativo e bem segmentado. Isso inclui configurar o nome, descrição, categoria, valor em pontos, estoque e a…

O que é A configuração das redes sociais no Backoffice do Pontuei é o processo de cadastrar os perfis da sua loja que serão exibidos aos profissionais no aplicativo de fidelidade. O objetivo desta atividade é fortalecer a presença digital da marca e criar mais um canal de comunicação com o seu público, mantendo as…

O que é A atividade Exibir / Ocultar lojas backoffice consiste em gerenciar a visibilidade das unidades da empresa dentro do aplicativo de fidelidade. Por meio do backoffice, o administrador pode definir quais lojas estarão ativas e visíveis para os clientes, garantindo que apenas as operações desejadas façam parte do programa. Essa funcionalidade é crucial para empresas…

O que é A atividade Personalizar Aplicativo consiste em configurar todos os elementos visuais que aparecem para o usuário no aplicativo do programa de fidelidade. Realizada no Backoffice, essa função permite que a empresa ajuste a aparência do aplicativo para que ele reflita a identidade visual da sua marca. A personalização é um recurso fundamental para…

O que é A configuração de mensagens padrão no Backoffice Pontuei é a funcionalidade que permite ao administrador da loja customizar os textos informativos que aparecem para os clientes dentro do aplicativo. Essa ferramenta está localizada na seção “Aplicativos“, dentro da aba “Mensagens“. O objetivo principal é permitir que cada loja defina suas próprias instruções…

O que é A configuração de horário de funcionamento da loja é o processo onde o usuário administrador define e gerencia os períodos em que cada estabelecimento estará aberto ou fechado, com o objetivo de exibir essa informação de forma precisa no aplicativo. Esta é uma função disponível no menu “Lojas” dentro da plataforma Backoffice…