Descrição

Os produtos da Citel abrangem uma variedade de soluções, que vão desde aplicativos desktop, como o ERP Autcom, até plataformas web, como o Hub e o Desk. Cada uma dessas soluções possui códigos específicos associados à suas telas.

Nesta atividade, será demonstrado como identificar esses códigos no Desk e buscar de maneira rápida e simples a documentação correspondente no Portal de Documentação da Citel.

Como fazer

Para acessar a documentação de uma atividade específica do Desk, acesse a tela da atividade que deseja executar no Desk [1] e copie o último segmento do endereço da página [2], logo após a última / . Dirija-se ao Portal de Documentação [3] e cole o código da tela no campo de pesquisa [4]. Encontre a atividade que deseja acessar e clique nela para acessar a documentação [6]:

[bs_notification type=”warning” dismissible=”false”]Uma mesma tela pode ter várias documentações, já que permite realizar diferentes atividades. Algumas telas podem não ter um código associado.[/bs_notification]