Consultar status do cupom promocional

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O que é

A partir da tela Impressão de Cupom Promocional, é possível consultar o status dos cupons promocionais, verificando se já foram impressos, não impressos ou reimpressos. Além disso, você pode imprimir cupons que ainda não foram processados e reimprimir aqueles que já passaram por uma impressão anterior.

A tela Impressão de Cupom Promocional é fundamental para garantir que todos os cupons gerados em uma campanha promocional sejam corretamente impressos e disponibilizados para os clientes. Ela centraliza o controle dos cupons, permitindo que a empresa visualize quais cupons já foram impressos, reimprima cupons se necessário, e assegure que nenhum cupom válido seja perdido ou esquecido. Ter essa tela facilita o gerenciamento da distribuição dos cupons, garantindo que todos os participantes da promoção recebam seus cupons de forma organizada e eficiente, o que contribui para o sucesso da campanha e a satisfação dos clientes.

Nesta atividade, será exibido um passo a passo detalhado de como consultar o status do cupom promocional.

Caminho para acessar

Para consultar o status do cupom promocional, no menu principal do ERP Autcom, localizado à esquerda do sistema, clique no menu Faturamento [1], opção Impressão de cupom promocional [2]:

Caminho de acesso: Faturamento/Impressão de cupom promocional – frmImpCupProm

Guia Visual 1. Caminho de acesso

Para a versão clássica do ERP Autcom o caminho é:

Caminho de acesso: Principal/Faturamento/Impressão de cupom promocional – frmImpCupProm

Precisa configurar

Direito de Acesso

Para execução dessa atividade, é necessário liberar o seguinte direito de acesso no ERP Autcom:

  • Principal > Manutenção de Cadastros > Impressão de cupom promocional.

Para saber mais sobre liberação de direito de acesso no ERP Autcom, consulte a atividade Liberar Direito de Acesso (AUTCOM).

Configurações

Para execução dessa atividade, as configurações abaixo devem ser definidas como se segue:

Código Descrição Opção
CFG_UTICPP Utilizar rotina de impressão de cupom de promoção para produtos? Selecione Sim.
CFG_PROICP Procedimento de impressão do cupom promocional

Selecione a opção Posteriormente pela rotina ”Impressão de cupom promocional”.

CFG_IMPCPR Na rotina de impressão de cupom promocional, exibir grid da seguinte forma:

Selecione uma das opções:

  • Analítico.
  • Sintético.

Sugere-se selecionar Analítico.
CFG_CLICFJ Permitir informar um cliente CPF na impressão de cupons promocionais, nas vendas de Clientes CNPJ?

Selecione uma das opções:

  • Sim.
  • Não.

Sugere-se selecionar Sim.

É necessário ter a promoção devidamente cadastrada no ERP Autcom. Para mais informações sobre como realizar o cadastro, clique aqui e consulte a documentação.

É necessário que o cupom promocional já tenha sido gerado para prosseguir com a impressão ou reimpressão.

Como fazer

Para consultar o status do cupom promocional, no menu principal do ERP Autcom, localizado à esquerda do sistema, clique no menu Faturamento [1], opção Impressão de cupom promocional [2]:

Guia Visual 2. Impressão de cupom promocional

A tela Impressão de Cupom Promocional será exibida. Para consultar o status do cupom promocional, preencha os seguintes campos:

Guia Visual 3. Consultar cupons
  • [1] Documento: Número do cupom promocional.
  • [2] Espécie: Tipo do documento.
  • [3] Empresa: Empresa que gerou o cupom.
  • [4] Período: Período em que o cupom foi gerado.
  • [5] Cliente: Cliente para qual o cupom foi gerado.
  • [6] Promoção: Promoção cadastrada que gerou o cupom.
  • [7] Impresso: Selecione Sim, Não, ou Todos para filtrar o status da impressão.

Após preencher os campos, clique em CONSULTAR CUPONS [8].

Os cupons promocionais correspondentes aos campos informados serão exibidos na tela, apresentando as seguintes informações:

Guia Visual 4. Impressão de cupom promocional
Guia Visual 5. Impressão de cupom promocional
  • [1] Documento: Número do documento que originou o cupom gerado.
  • [2] Cliente: Códio e nome do cliente para qual o cupom foi gerado.
  • [3] Valor: Valor da venda associada ao cupom gerado.
  • [4] Data: Data em que o cupom foi gerado.
  • [5] Cliente CPF: Número do CPF do cliente para o qual o cupom foi gerado.
Se no Cadastro da Promoção o campo Não gerar cupom para cliente consumidor estiver desmarcado, antes de imprimir o cupom promocional, será necessário informar o CPF do cliente para que a impressão possa ser realizada.
Caso a promoção também inclua Pessoa Jurídica e a configuração CFG_CLICFJ esteja definida como Sim, será necessário informar o CPF do cliente para que a impressão do cupom possa ser realizada.
  • [6] Cupom: Número do cupom de sorteio.
Para que essa coluna seja exibida, é necessário que a CFG_IMPCPR esteja definida como Analítico.
Cada cupom gerado cria uma linha na tela de Impressão de Cupom Promocional.
  • [7] Promoção: Código e nome da promoção que originou o cupom de sorteio.
  • [8] Sequencial Promoção: Número sequencial da promoção gerado pelo sistema.
Para que essa coluna seja exibida, é necessário que a CFG_IMPCPR esteja definida como Analítico.

Cada status do cupom é representado por uma cor específica, sendo:

Cor Status
Azul
Preto
Vermelho

 

 

 

Caso deseje imprimir o cupom, selecione a linha que está sinalizada em preto [1] e clique em CONFIRMAR [2].

Para que a impressão do cupom promocional seja possível nesta tela, é necessário que a configuração CFG_PROICP (Procedimento de impressão do cupom promocional) esteja definida como Posteriormente pela rotina Impressão de cupom promocional.
Guia Visual 6. Imprimir cupom

Após a impressão, a linha correspondente ao cupom será automaticamente alterada para a cor azul, sinalizando que a impressão foi realizada com sucesso. Se o cupom for reimpresso, a linha será modificada para a cor vermelha, indicando a reimpressão.

Para reimprimir um cupom, é necessário ter o direito de acesso Permite Reimprimir Cupom Promocional. Esse acesso pode ser configurado seguindo o caminho: Direito de Acesso > Cupom de Promoção > Permite Reimprimir Cupom Promocional. Certifique-se de que este direito esteja concedido ao usuário antes de proceder com a reimpressão.
Para gerar o relatório dos cupons gerados, utilize o Relatório de Cupom Promocional. Clique aqui e acesse a documentação.
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