Informar ocorrência no romaneio – Entregas

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O que é

Ao utilizar o aplicativo Entregas, o motorista pode relatar qualquer eventualidade que possa influenciar o desenvolvimento do processo do conjunto das entregas (romaneio), o que pode afetar potencialmente o fluxo logístico. Essas ocorrências devem ser cadastradas previamente no ERP Autcom.

Nesta documentação, será exibido o passo a passo de como o motorista pode informar uma ocorrência que impacta o romaneio, ou seja, que afeta todas as entregas, no aplicativo Entregas.

Caminho para acessar

Para informar a ocorrência, na tela principal do aplicativo Entregas, toque em [1] e em seguida em[2].

Caminho de acesso: Menu/Informar ocorrência

Guia Visual 1. Caminho de acesso

Precisa Configurar

O aplicativo deve ter sido instalado no celular. Para mais detalhes, clique aqui e consulte a documentação.

Para utilizar o aplicativo, é necessário manter o GPS sempre ativado e permitir o uso da localização o tempo todo.

É necessário ter realizadas as configurações. Para mais detalhes, clique aqui e consulte a documentação.

É necessário ter realizado o cadastro do motorista. Para mais detalhes, clique aqui e consulte a documentação.

É necessário ter realizado o cadastro da ocorrência do romaneio. Para mais detalhes, clique aqui e consulte a documentação.

Como Fazer

Para informar a ocorrência, na tela principal do aplicativo Entregas, toque em [1] e em seguida em[2].

Guia Visual 2. Informar ocorrência

A tela Ocorrências será exibida.

Guia Visual 3. Ocorrências

Selecione o motivo da ocorrência, previamente cadastrado. Toque na opção mais adequada [1].

Guia Visual 4. Selecionar ocorrência

A tela para informar se irá inserir observação adicional será exibida. Se não desejar inserir uma observação, basta tocar em NÃO e a ocorrência será registrada. Se desejar adicionar uma observação, toque em SIM [2] e a tela para adicionar a observação será exibida. Informe a observação [3], toque em CONFIRMAR [4] e a ocorrência será registrada.

Guia Visual 4. Informar ocorrência com observação
É possível visualizar as ocorrências do romaneio no painel de entregas. Para mais detalhes, clique aqui e consulte a documentação.
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