Liberação: 13/08/2026
#Faturamento

Objetivo da mudança:

Exibir totalizadores específicos para produtos, serviços e descontos marcados como “Cobrança à Parte” no rodapé das telas de manutenção e gerenciamento de Ordens de Serviço (O.S.). A melhoria facilita a visualização dos valores que serão faturados diretamente ao cliente em Ordens de Serviço de Garantia que contêm itens não cobertos pelo fabricante / empresa.

Rotinas / Telas:

• Principal > Faturamento > Conserto de Equipamentos > Fluxo de Processo de Conserto de Equipamentos , tela : Fluxo de Processo de Conserto de Equipamentos (frmFatManConsertoFluxoProcesso)

• Principal > Faturamento > Conserto de Equipamentos > Manutenção de Ordem de Serviço , tela : Manutenção de Ordem de Serviço – Conserto de Equipamentos (frmFatManConsertoEquip)

Instruções sobre o que configurar:

1. Acesse Útil > Configuração do Sistema , tela : Configurações do Sistema;

2. Certifique-se de que o parâmetro abaixo esteja habilitado:

   • CFG_OSGCAP – “Permitir que Ordem de Serviço de Garantia tenha produtos cobrados à parte do cliente, decorrente da não cobertura por algum motivo”.

Instruções sobre como utilizar:

1. Na tela de Manutenção de Ordem de Serviços – Conserto de Equipamentos, selecione uma O.S. de garantia e assinale os produtos ou serviços que devem ser cobrados à parte do cliente;

2. Com o parâmetro CFG_OSGCAP ativo, o rodapé da tela passará a exibir um painel dedicado com a discriminação dos valores:

   • Total Cobrar à Parte Produtos: Soma dos produtos marcados para cobrança à parte;

   • Total Cobrar à Parte Serviços: Soma dos serviços marcados para cobrança à parte;

   • Total Cobrar à Parte Desconto: Soma dos descontos aplicados aos itens cobrados à parte;

   • Total Cobrar à Parte Geral: Soma total líquida a ser cobrada do cliente.