Liberação: 06/08/2026
#Faturamento

Objetivo da mudança:

Implementar no sistema a emissão e transmissão oficial dos eventos de entrega e insucesso na entrega para NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) e CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico), em conformidade com as especificações do Manual de Orientação do Contribuinte (MOC) da SEFAZ. A funcionalidade permite registrar a confirmação da entrega da mercadoria, o insucesso no envio ou os seus respectivos cancelamentos, garantindo o devido registro fiscal das operações logísticas.

Rotinas / Telas:

• Faturamento > Emissão de Faturamento > Eventos , tela : Eventos de Entrega (frmDfeEventosDeEntrega)
• Fiscal > Manutenção do Livro Fiscal , tela : Livro Fiscal (frmCadLivroFiscal)

Instruções sobre o que configurar:

1. Acesse a tela de gestão de direitos de acesso dos usuários;

2. Conceda o direito de acesso DFE – Eventos de Entrega – “Permitindo registrar oficialmente junto ao sefaz a situação em que a mercadoria não foi entregue ao destinatário” aos operadores autorizados”;

3. Após a liberação do direito, o botão [Eventos de Entrega] ficará visível na tela do livro fiscal.

Instruções sobre como utilizar:

1. Acesse o caminho Fiscal > Manutenção do Livro Fiscal , tela : Livro Fiscal;

2. Selecione a nota fiscal ou conhecimento de transporte desejado e clique no botão [Eventos de Entrega];

3. Escolha uma das modalidades disponíveis para transmissão à SEFAZ:

   • “Confirmação de entrega”;

   • “Cancelamento confirmação de entrega”;

   • “Insucesso na entrega”;

   • “Cancelamento insucesso na entrega”;

4. Para realizar o registro de “Insucesso na entrega” em documentos previamente confirmados, é necessário transmitir primeiro o “Cancelamento confirmação de entrega”;

5. O sistema transmitirá a solicitação e retornará a mensagem com o número do protocolo de registro fornecido pela SEFAZ.