Liberação: 16/07/2026
#Utilitários
Objetivo da mudança:
O objetivo da mudança é disponibilizar o envio automático de notificações por e-mail e WhatsApp durante as etapas do fluxo de pedidos de retirada. Para resolver isso, foi criado o grupo de gatilho “043 – PEDIDO DE RETIRADA”, composto pelos eventos de inclusão e baixa de pedidos, integrado às rotinas de faturamento.
Rotinas / Telas:
- Principal > Faturamento > Emissão de Faturamento > Pedido de Devolução para Retirada – Inclusão, Tela: “Vendas – Pedido de Devolução para Retirada – Inclusão” (frmFatVendas)
- Principal > Faturamento > Emissão de Faturamento > Pedido de Devolução para Retirada – Baixa, Tela: “Baixa de Pedidos de Devolução” (frmFatBaixaPedidoDev)
Instruções sobre o que configurar:
Para ativar a funcionalidade, acesse a Configuração do Sistema, Tela: “Configurações do Sistema” (frmCfgSistema) e configure os parâmetros abaixo:
CFG_EMASAI – “Envio de E-mail Saída”: Cadastrar e ativar no grupo “043 – PEDIDO DE RETIRADA” os gatilhos “001 – INCLUSÃO DE PEDIDO DE RETIRADA” e “002 – BAIXA DO PEDIDO DE RETIRADA”;
CFG_GATWPP – “Gatilhos WhatsApp”: Cadastrar e ativar no grupo “043 – PEDIDO DE RETIRADA” os gatilhos “001 – INCLUSÃO DE PEDIDO DE RETIRADA” e “002 – BAIXA DO PEDIDO DE RETIRADA”.
Instruções sobre como utilizar:
Para notificar a inclusão de um pedido, acesse a rotina “Pedido de Devolução para Retirada – Inclusão” e conclua o cadastro. O sistema efetuará os disparos de e-mail e WhatsApp configurados;
Para notificar a baixa, acesse a rotina “Pedido de Devolução para Retirada – Baixa” e finalize o processo. As mensagens associadas a esta etapa serão enviadas automaticamente ao cliente.