Liberação: 04/06/2026
#Faturamento

Objetivo da mudança:

O objetivo desta implementação é permitir que as transações de PIX realizadas no Caixa do Autcom (especificamente para as contas do Banco do Brasil, Bradesco e Santander) sejam processadas por meio da DLL do TEF Scope em vez da comunicação direta por API com os bancos. Essa modificação unifica o fluxo de pagamentos eletrônicos utilizando a infraestrutura da GetCard/Scope, centralizando a conciliação sem alterar a rotina operacional do operador de caixa nem o fluxo financeiro de fechamento.

Rotinas / Telas:

• Útil > “ADM – Administração TEF” (frmTefCitelAdministracao)

• Principal > Faturamento > “Resumo de Caixa” (frmRcxOperador)

• Principal > Controle Financeiro > Contas a Receber > “Baixa de Contas a Receber” (frmBaixaReceber)

• Principal > Faturamento > Emissão de Faturamento > “Venda Normal” (frmFatDigDocumento)

Instruções sobre o que configurar:

Acesse a tela Útil > “Configuração do Sistema” e preencha:

• CFG_PIXSCP – Uitlizar o PIX conexão tech-scope no Pix Citel? (Altere para SIM para ligar o processamento do PIX via TEF Scope)

• CFG_PXCEMP – Código empresa / filial do Pix conexão tech-scope usado no Pix da Citel (Insira o código da empresa/filial cadastrado no TEF Scope) deve conter exatamente 8 caracteres.

• CFG_PXCPDV – Código PDV do Pix conexão tech-scope usado no Pix da Citel (Insira o código do PDV correspondente no TEF Scope) deve conter exatamente 3 caracteres.

Instruções sobre como utilizar:

O comportamento para o operador de caixa permanece ágil, mas o suporte e a gerência devem estar cientes das regras do fluxo:

• Presença Física Obrigatória (Sem PIX Remoto): O PIX Scope opera com timeout de segurança muito curto (2 a 5 minutos). Portanto, ele não permite envio de cobrança por WhatsApp, e-mail, links remotos ou adiantamentos fora do caixa. O sistema bloqueará e exibirá avisos caso o usuário tente utilizar a chave Scope em telas não presenciais (como Baixa de Duplicatas e Adiantamento de Pedido).

• Exibição do QR Code (Pinpad Dinâmico): Não é obrigatório possuir Pinpad para utilizar o recurso. Se houver um Pinpad ABECS conectado, o QR Code será renderizado em sua tela; caso contrário, ele será exibido exclusivamente no monitor do Caixa através da tela padrão do ERP.

• Particularidades da Tela de QR Code: Quando o fluxo está em modo Scope, as funções de atalho F3 (Copiar Código), F5 (Copiar TXID) e o botão de impressão de recibo avulso ficam desabilitados por restrição da DLL. O operador deve aguardar a leitura pelo smartphone do cliente.

• Ponto de Atenção em Cancelamentos (Abandono de Venda): Se o operador pressionar a tecla ESC ou clicar em Cancelar antes da gravação do recebimento, o sistema fechará a tela mantendo o pedido em aberto e marcará o status local como estornado. Contudo, isso não realiza o estorno financeiro automático ao cliente. Caso o cliente já tenha pago, o estorno do valor deve ser feito manualmente pelo gerente através da rotina de cancelamento administrativo do TEF Scope.