Objetivo da mudança

Em “Configuração do Sistema” (frmCfgSistema)”, criar uma nova configuração no sistema que permitirá que os operadores visualizem e consultem apenas as ocorrências dos grupos aos quais têm acesso. Com essa configuração, o sistema se tornará mais seguro e eficiente, garantindo que os usuários vejam apenas as informações relevantes a eles. 

Instruções sobre o que configurar

Foi criada a configuração abaixo que deve ser ativada para que a alteração funcione corretamente:

CFG_VGOCOP – Permitir consultar e visualizar apenas ocorrências dos grupos que o operador logado possui acesso? = Sim

Instruções sobre como utilizar

1. Ao acessar o CRM e utilizar o botão F4 para localizar ocorrências:
   • Se a configuração estiver ativa, o sistema validará o filtro “Grp. Ocorrência” para checar se o operador tem acesso ao grupo inserido.
   • Caso o operador não tenha acesso, será exibida uma mensagem de aviso: “AVISO Usuário sem permissão para utilizar este grupo de ocorrência!“.
   • Se o operador selecionar “Todos“, a grid exibirá apenas as ocorrências dos grupos que ele tem acesso.
2. Na tela principal do CRM, quando a configuração estiver ativa, serão exibidos apenas os grupos que o operador logado possui acesso.
3. Se a configuração estiver desabilitada, o sistema seguirá o comportamento atual, permitindo que todos os grupos de ocorrências sejam visualizados.

Essa alteração visa aprimorar a segurança e a relevância das informações acessadas pelos operadores no CRM, proporcionando um ambiente de trabalho mais organizado e seguro.