434183 – Abertura de Contatos do WhatsApp na Cobrança Eletrônica (Versão 30.74.150.100)

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Liberação: 05/06/2026
#Útil

Objetivo da mudança:

O objetivo da mudança é permitir a interação do operador na definição do destinatário dos alertas de cobrança eletrônica. Anteriormente, na finalização do pedido com cobrança Pagar.me, o disparo da mensagem com o código PIX ocorria de forma estritamente assíncrona em segundo plano, sem exibir interfaces na tela. Para resolver isso, o sistema foi adequado para abrir a listagem de contatos de forma síncrona diretamente no ato do encerramento da venda, dando ao usuário a possibilidade de selecionar ou ajustar o número de destino imediatamente.

Rotinas / Telas:

  •  Principal > “Cancelamento de Documentos” (frmCancelamentoDocumentos)

Instruções sobre o que configurar:

Para utilizar a nova funcionalidade, é necessário realizar as seguintes parametrizações no menu “Configuração do Sistema” (frmCfgSistema) e cadastros:

  1. CFG_PMEHAB – “Habilitar integração com Pagar.me” deve estar definida como “Sim”;

  2. CFG_UTIWPP – “Utilizar integração com WhatsApp” deve estar definida como “Sim”;

  3. A opção “Enviar WhatsApp para Cliente” deve estar marcada no cadastro do cliente da venda;

  4. O modelo de WhatsApp do grupo “CB” e código “039” deve estar cadastrado e ativo;

  5. A condição de pagamento associada ao pedido deve ter a propriedade de cobrança Pagar.me ativa.

Instruções sobre como utilizar:

Para operar o novo fluxo após as configurações realizadas, siga as instruções abaixo:

  1. Acesse o módulo de faturamento e inicie a emissão de um pedido normalmente;

  2. Insira os produtos e selecione uma condição de pagamento válida para a cobrança eletrônica;

  3. Avance para a etapa de encerramento e realize a finalização do documento comercial;

  4. Note que o sistema exibirá automaticamente a tela de contatos do WhatsApp antes de enviar a mensagem;

  5. Selecione o contato ou confirme o número de telefone desejado na lista para disparar os dados do PIX ao cliente.

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