Liberação: 26/06/2026
#Faturamento

Objetivo da mudança:

O objetivo da mudança é otimizar o fluxo logístico de entregas avisando o conferente, no momento exato da finalização da conferência de produtos, que o cliente possui peças de garantia prontas e aguardando envio. Com isso, o operador pode acionar o responsável pelo setor de garantia para consolidar os produtos e despachá-los no mesmo volume das mercadorias vendidas, reduzindo custos de frete.

Rotinas / Telas:

• Principal  >  Faturamento  >  Emissão de Faturamento  >  Expedição, Tela: “Expedição” (frmFatExpedicao)

Instruções sobre o que configurar:

1. Acesse – Configuração do Sistema, Tela: “Configurações dos Sistema” (frmCfgSistema) na aba “Faturamento”;

2. Localize a nova CFG_GREXP4 – “Garantia – Na expedição [CFG_TIPEXP = 4], ao finalizar a conferência de produtos, informar se cliente tem garantia para enviar?”;

3. Altere o valor padrão para “Sim” para que o sistema passe a realizar a validação ao término da conferência;

4. Certifique-se de que o parâmetro CFG_TIPEXP-“Tipo de expedição utilizado no faturamento” esteja definido com o valor “4” para habilitar o comportamento nesta tela.

Instruções sobre como utilizar:

1. Acesse a rotina de expedição informada no caminho para processar os pedidos pendentes;

2. Realize a bipagem ou contagem normal dos produtos através do botão [F10 – Exp. Itens];

3. Clique no botão [F10 – Confirma] para concluir o procedimento de conferência;

4. Caso o cliente possua peças de garantia prontas para devolução, o sistema exibirá na tela uma mensagem de alerta identificando o processo pendente;

5. Solicite ao setor responsável a inclusão do item de garantia junto à carga atual do cliente antes de fechar o pacote de entrega.