421066 – Automação de Baixa de Cartão em Devoluções de Vendas Externas (Versão 30.74.150.88)

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Liberação: 06/03/2026
#Financeiro

Objetivo da mudança:

A implementação visa automatizar a regularização financeira em operações de estorno de vendas originadas por marketplaces ou tablets. ao realizar a devolução total de um documento que possua recebimento via cartão e identificação técnica de venda externa, o sistema executará a baixa automática da parcela de cartão pendente. essa melhoria elimina a necessidade de conciliação manual para títulos que já foram estornados na plataforma de origem, garantindo a integridade dos saldos financeiros e otimizando o fluxo de trabalho na rotina “Devolução”.

Rotinas / Telas:

  • Principal > Faturamento > Emissão de Faturamento > “Devolução” (frmFatVendas)

Instruções sobre o que configurar:

  1. Acessar a rotina “Configuração do Sistema” (frmCfgSistema) no grupo “Faturamento”;

  2. Ativar a configuração CFG_DVSTBC – “Devolução de Venda oriunda de site/tablet – Baixar o cartão da venda ao devolver totalmente (não irá gerar Movimentação Bancária)?” como “Sim”;

  3. Preencher a configuração CFG_DVSTHB – “Devolução de Venda oriunda de site/tablet – Histórico para baixa do cartão:” com o texto de identificação desejado;

  4. Informar na configuração CFG_DVSTPC – “Devolução de Venda oriunda de site/tablet – Plano de contas para baixa do cartão:” o plano de contas correspondente;

  5. Definir na configuração CFG_DVSTPB – “Devolução de Venda oriunda de site/tablet – Portador para baixa do cartão:” o portador financeiro para o registro.

Instruções sobre como utilizar:

  1. Abrir a rotina “Devolução”;

  2. Informar obrigatoriamente o número do documento original na tela de datas;

  3. Realizar a importação dos itens garantindo que a devolução seja total (100% da venda);

  4. Gravar o documento de devolução;

  5. Observar que o sistema realizará automaticamente a baixa dos cartões vinculados ao pedido original (NumPOK), utilizando os parâmetros definidos anteriormente;

  6. Validar na movimentação de cartões o registro da baixa automática, que não gerará nova movimentação bancária por se tratar de um estorno de venda externa.

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