Objetivo da mudança:
O objetivo desta alteração foi enriquecer o relatório de “Ocorrência CRM” com os dados de endereço do cliente. O layout de impressão foi modificado para incluir os campos detalhados de Endereço, CEP, Cidade e Bairro. Esta implementação fornece informações de localização cruciais diretamente no documento impresso, tornando-o mais completo e útil para ações de relacionamento, visitas ou logística baseadas na ocorrência registrada.
Rotinas / Telas:
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Principal > “CRM” (Relatório de Ocorrência) (frmCrm)
Instruções sobre o que configurar:
Não foi criada nenhuma configuração para essa alteração.
Instruções sobre como utilizar:
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Acessar a rotina de “CRM” e selecionar uma ocorrência para impressão;
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Gerar o relatório;
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Verificar no documento impresso que, além dos dados já existentes, agora é exibido o endereço completo do cliente associado à ocorrência.