Objetivo da mudança:

O objetivo foi implementar uma trava de segurança na rotina de “Garantia – Recebimento do Cliente” para evitar a duplicidade de processos de devolução. Foi adicionada uma validação que verifica se para o item/quantidade em questão já existe um “Pedido de Devolução para Retirada” (PR) em aberto. Caso um PR já tenha sido criado, o sistema agora bloqueia a geração de uma nova entrada de garantia (GA) para o mesmo item, garantindo a integridade do processo e impedindo que o mesmo produto seja registrado em dois fluxos de devolução distintos.

Rotinas / Telas:

• Principal > Movimentação de Itens > Garantia > “Recebimento do Cliente“ (frmGarantiaRecCliente)

Instruções sobre o que configurar:

1. Acessar a rotina Configuração do Sistema (frmCfgSistema);

2. Habilitar a nova configuração “CFG_BGAVPR – Bloquear garantia quando houver pedido de retira em aberto?” como “Sim”.

Instruções sobre como utilizar:

1. Criar um “Pedido de Devolução para Retirada” (PR) (frmFatVendas) para um determinado produto;

2. Com o PR ainda em aberto, acessar a rotina de “Garantia – Recebimento do Cliente (frmGarantiaRecCliente)“; 

3. Tentar gerar uma nova entrada de garantia (GA) para o mesmo produto e quantidade que constam no PR;

4. O sistema irá bloquear a operação, informando que já existe um processo de devolução em andamento para aquele item.