Liberação: 21/08/2026
#Faturamento

Objetivo da mudança:

Implementar a captura de assinatura digital por meio de mesa digitalizadora no processo de aprovação de Ordens de Serviço (O.S.). A melhoria garante o aceite formal do cliente no momento da aprovação do orçamento do conserto e disponibiliza novas variáveis no layout do documento para impressão da assinatura e de suas informações vinculadas.

Rotinas / Telas:

• Útil > Configuração do Sistema , tela: Configurações do Sistema (frmCfgSistema)

• Faturamento > Conserto de Equipamentos > Fluxo de Processo de Conserto de Equipamentos , tela : Fluxo de Processo de Conserto de Equipamentos (frmFatManConsertoFluxoProcesso)

• Faturamento > Conserto de Equipamentos > Manutenção de Ordem de Serviço , tela : Manutenção de Ordem de Serviços – Conserto de Equipamentos (frmFatManConsertoEquip)

• Útil > Editor de Layouts de Impressão > Ordem de Serviço , tela : Editor de Etiquetas (frmOrdProIndustrialEtq)

Instruções sobre o que configurar:

1. Acesse Útil > Configuração do Sistema , tela : Configurações do Sistema (frmCfgSistema);

2. Certifique-se de que a configuração CFG_WACASS – “Utilizar assinatura digital?” esteja definida como “Sim”;

3. Em CFG_ESPASS – “Assinatura digital – Espécies do faturamento para coleta de assinatura:”, marque a nova opção “[X] Ordem de Serviço (aprovação)” (por padrão, vem desmarcada);

4. No Editor de Layouts de Impressão para “Ordem de Serviço”, adicione as variáveis desejadas para exibição dos dados da assinatura digital no impresso:

   • [DTAASS]: Data e hora da assinatura digital;

   • [IMGASS]: Imagem da assinatura digital;

   • [MOTASS]: Motivo/descrição da assinatura;

   • [NOMASS]: Nome do responsável que assinou.

Instruções sobre como utilizar:

1. Acesse a aprovação da Ordem de Serviço via Fluxo de Processo [F7] ou Manutenção de Ordem de Serviço [F9];

2. Execute o procedimento de aprovação do orçamento;

3. Antes de exibir a mensagem de confirmação final, o sistema abrirá a tela “Coletar Assinatura Digital”;

4. Os detalhes da O.S. serão apresentados na tela com o número do documento, o cliente, o valor total e o campo “Dt.Aprovação” contendo a data e hora do aceite;

5. Solicite ao cliente a assinatura no dispositivo digitalizador e confirme o procedimento;

6. O sistema gravará as informações e exibirá o aviso “Aprovação efetuada com sucesso!”. Os dados e a imagem da assinatura ficarão vinculados à O.S. para futura impressão.

Código da Iniciativa: ASSDIGITALO.S