Objetivo da mudança:
Implementar duas melhorias no gatilho de envio de extrato de cliente por WhatsApp (GATIME_WPPEMA):
-
Controle da Fila de Envio: Permitir que o cliente escolha se o envio deve ser feito pela fila do operador configurado em CFG_GATOPE (comportamento atual) ou pela fila do operador que gerou o relatório (operador gravado no campo GAT_OPEENV da tabela GATIME_WPPEMA). Isso será controlado por uma nova configuração.
-
Agendamento do Envio: Ajustar o horário de envio dos relatórios para evitar envios tardios. Relatórios gerados após as 18:00 devem ser entregues ao integrador de WhatsApp somente no dia seguinte após as 07:00.
Rotina/tela envolvida: “Gatilho de Envio” (GATIME_WPPEMA), “Extrato de Cliente – Envio WhatsApp/Email – Laser (frmPedeDadosRelatorio) (CODREL. 532200).
Instruções sobre o que configurar:
Manter configuração existente conforme informado abaixo sem impactar no sistema:
CFG_GATOPE – Gatilhos de Informação – Operador para envio de Email / WhatsApp:.
A configuração abaixo foi criada e deve permanecer ativa para garantir o funcionamento do sistema sem impactos.
-
Acessar: “Configuração do Sistema” (frmCfgSistema).
-
Localizar a nova configuração: CFG_GATEDT – No gatilho de envio imediato utilizar o operador logado para definir a fila de envio?.
-
Selecionar “Sim“ para utilizar a fila do operador que gerou o relatório (GAT_OPEENV). Selecione “Não“ (padrão) para manter o comportamento atual (utilizar a fila do operador configurado em CFG_GATOPE).
-
Não há configuração específica para o agendamento do envio. O ajuste será implementado diretamente no código do gatilho.
Instruções sobre como utilizar:
-
Após configurar a opção de fila de envio, gerar um relatório de extrato de cliente para envio por WhatsApp.
-
Verificar se o envio está sendo feito pela fila correta, dependendo da configuração selecionada:
-
Se a configuração estiver definida como “Sim”: O envio deve ser feito pela fila associada ao operador que gerou o relatório (operador no campo GAT_OPEENV da tabela GATIME_WPPEMA).
-
Se a configuração estiver definida como “Não”: O envio deve ser feito pela fila associada ao operador configurado em CFG_GATOPE.
-
-
Monitorar o horário de envio dos relatórios. Relatórios gerados após as 18:00 devem ser enviados somente no dia seguinte após as 07:00. Utilizar os logs do Qualizap (LOGAPI) para verificar os horários de envio.