Objetivo da mudança:

Modificar a rotina de inativação automática de clientes para considerar a emissão de documentos de empréstimo GER_ESPDOC = “EP” como movimentação. Isso evita que clientes que recebem empréstimos sejam inativados indevidamente, mesmo sem realizar compras regulares. Uma nova configuração no grupo “CLIENTES” controla esse comportamento. Rotina/tela envolvida: Funções Diárias (Inativação de Clientes).

Instruções sobre o que configurar:

A configuração abaixo foi criada e deve permanecer ativa para garantir o funcionamento do sistema sem impactos.

1. Acessar: “Configuração do Sistema” (frmCfgSistema).

2. Localizar o grupo “Clientes“.

3. Encontrar a nova configuração: CFG_ICEPMV – “Inativação de Clientes – Considerar documento de Empréstimo como movimentação?”.

4. Selecionar “Sim” para que a emissão de documentos de empréstimo seja considerada como movimentação do cliente, impedindo a inativação. Selecionar “Não” (padrão) para manter o comportamento atual, onde apenas compras são consideradas.

Manter as configurações existentes conforme informado abaixo sem impactar no sistema:

CFG_INACLI – “Inativação de Clientes – Alterar situação para Inativo quando exceder o prazo para inativação?” = “Sim”
CFG_QTDMES – “Inativação de Clientes – Qtd de meses sem compra para inativação”
CFG_DIAINA – “Inativação de Clientes – Quantidade de dias de tolerância em relação a data de cadastro, para inativação de clientes sem compra:”
CFG_PREMEP – “Permitir emissão de EP – Empréstimo?” = “Sim”

Instruções sobre como utilizar:

Após configurar a opção desejada:

• Se “SIM” foi selecionado: A rotina diária de inativação de clientes, ao verificar a data da última movimentação, considerará tanto a data da última compra ([CADCLI.CLI_ULTCOM]) quanto a data do último documento de empréstimo emitido (MOVGER com GER_ESPDOC = ‘EP’). Se o cliente tiver um documento de empréstimo emitido dentro do período definido pelas configurações CFG_QTDMES e CFG_DIAINA, ele não será inativado.

• Se “NÃO” foi selecionado: A rotina diária de inativação de clientes continuará a considerar apenas a data da última compra ([CADCLI.CLI_ULTCOM]) para determinar a inativação, ignorando a emissão de documentos de empréstimo.