361821 – Avançada de Status do Pedido na Expedição (Versão 30.74.150.51)

Filtros


Tópicos

Objetivo da mudança:

Aprimorar a sinalização de status dos pedidos na tela de expedição (tipos 3 e 4) para facilitar o trabalho dos operadores, especialmente em relação a pedidos originados no Mercado Livre. Foram adicionados dois novos status: “Quebra de Pacote” (fundo amarelo, fonte preta) e “A Caminho” (fundo verde, fonte branca), além do status “Cancelado” já existente (fundo vermelho, fonte branca). A identificação desses status ocorrerá ao buscar pedidos com o filtro “Apenas pedidos expedidos pelo faturador automático” (quando [CFG_FTDTCL] estiver ativada). Um novo campo foi criado na tabela [EXTGOR] para gravar os status “Quebra de Pacote” ou “A Caminho“. Rotina/tela envolvida: “Expedição” (frmFatExpedicao) (tipos 3 e 4).

Instruções sobre o que configurar:

Não há configurações adicionais necessárias para essa mudança, além da configuração [CFG_FTDTCL] que já controla a busca de pedidos expedidos pelo faturador automático.

Instruções sobre como utilizar:

  1. Acessar: “Expedição” (frmFatExpedicao) (tipo 3 ou 4).

  2. Certificar-se de que a configuração [CFG_FTDTCL] está ativada.

  3. Clicar no botão [F3 – Buscar].

  4. Utilizar o filtro “Apenas pedidos expedidos pelo faturador automático“.

  5. Observar a lista de pedidos exibidos:

    • Fundo Vermelho, Fonte Branca: Pedidos cancelados pelo Hub.

    • Fundo Amarelo, Fonte Preta: Pedidos com “Quebra de Pacote“. Indica que o pedido original foi dividido em múltiplos pedidos menores (pedidos filhos) para atender às restrições de peso e tamanho do Mercado Livre. O operador pode verificar os pedidos filhos e considerar remover o pedido original da expedição.

    • Fundo Verde, Fonte Branca: Pedidos com status “A Caminho” no Mercado Livre. Indica que o pedido já foi enviado (possivelmente através de uma venda manual devido a problemas de integração) e que a nota fiscal correspondente foi informada no Mercado Livre. O operador pode considerar remover esse pedido da expedição.

  6. Utilizar as informações de status para agilizar a expedição, priorizando e tratando os pedidos de forma eficiente.

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