Objetivo da mudança:

Ampliar a trava de atraso máximo permitido de débitos do cliente de um para três níveis hierárquicos, permitindo diferentes responsáveis por liberação conforme a gravidade do atraso. Criadas as configurações CFG_ATMAX2 (Nível 2) e CFG_ATMAX3 (Nível 3), novos campos no cadastro de clientes e novos direitos de acesso DEATR2 e DEATR3. Exemplo de funcionamento: – Até 20 dias → Nível 1 (Cobrança) – 21 a 30 dias → Nível 2 (Líder Cobrança) – 31 dias ou mais → Nível 3 (Diretoria) Eliminada a utilização da senha CFG_SENMAX.

Rotinas / telas:

• Principal > Manutenção de Cadastros > “Clientes” (frmCadClientes) (aba “Complementos > Geral”)
• Principal > Manutenção de Cadastros > Segurança > “Direitos de Acesso (AUTCOM)” (frmDirAcesso)
• Principal > Faturamento > Emissão de Faturamento > OR/PD/VN (frmFatVendas)
• Principal > Faturamento > Emissão de Faturamento > Expedição (frmFatExpedicao)
• Principal > Faturamento > Emissão de Faturamento > Expedição – Impressão e Baixa da Separação
• Principal > Faturamento > Resumo de Caixa (frmRcxResumoCaixa) > [F11] e [F3]
• Principal > Faturamento > Conserto de Equipamentos > “Fluxo de Processo de Conserto de Equipamentos” (frmFatManConsertoFluxoProcesso)
• Principal > Faturamento > Locação de Equipamentos > “Contratos de Locação” (frmCadContratoLocEquip)

Instruções sobre o que configurar:

1. Acessar Configuração do Sistema (frmCfgSistema);
2. No grupo “Trava de Venda Cliente”, configurar: CFG_ATRMAX – “Atraso Máximo Permitido – Quantidade de dias – Nível 1:”; CFG_ATMAX2 – “Atraso Máximo Permitido – Quantidade de dias – Nível 2:” (padrão recebe valor atual de CFG_ATRMAX); CFG_ATMAX3 – “Atraso Máximo Permitido – Quantidade de dias – Nível 3:” (padrão recebe valor atual de CFG_ATRMAX);
3. Respeitar a ordem crescente: Nível 1 ≤ Nível 2 ≤ Nível 3 (o sistema impede valores fora dessa regra);
4. Se CFG_CLIATR = “Sim“, preencher no cadastro de cada cliente (aba “Complementos > Geral”) os campos: “Quantidade dias – Nível 1”, “Quantidade dias – Nível 2” e “Quantidade dias – Nível 3”;
5. Conceder os direitos de liberação conforme responsabilidade: DEATR – “Direitos de Acesso > Faturamento > Liberação de Cliente com Débito em Atraso – Nível 1:”; DEATR2 – “Direitos de Acesso > Faturamento > Liberação de Cliente com Débito em Atraso – Nível 2:”; DEATR3 – “Direitos de Acesso > Faturamento > Liberação de Cliente com Débito em Atraso – Nível 3:”.

Instruções sobre como utilizar:

1. Ao faturar, expedir, fazer check-out [F3]/[F11], entregar equipamento consertado ou gerar contrato de locação, o sistema verifica automaticamente o maior título em atraso do cliente;
2. Dependendo dos dias de atraso e das configurações (geral ou por cliente), será exigida liberação do nível correspondente: – Ultrapassa Nível 1 → exige DEATR (Cobrança); – Ultrapassa Nível 2 → exige DEATR2 (Líder Cobrança); – Ultrapassa Nível 3 → exige DEATR3 (Diretoria);
3. Se todos os níveis tiverem o mesmo valor ou estiverem zerados, usa-se o nível mais alto ou não aparece trava;
4. Não é mais solicitada senha de liberação. Após configurar os níveis e conceder os direitos corretos aos usuários, o controle passa a ser totalmente automático.