O processo de operação do aplicativo Sales reúne os fluxos relacionados à utilização do sistema no dia a dia da equipe comercial, desde a geração de orçamentos até o faturamento dos pedidos. Embora a configuração e os cadastros iniciais sejam comuns a todas as versões, a operação apresenta particularidades de acordo com o modelo de uso do aplicativo.

Por isso, o processo está dividido em dois subprocessos: Sales Pdv/Pay, voltado para uso interno em dispositivos móveis ou terminais Smart POS, e Sales Pro, voltado para a força de vendas externa. Cada versão foi desenhada para atender a necessidades específicas do processo comercial, respeitando as regras de negócio e garantindo a integração com o ERP Autcom.