O Sales é um aplicativo de vendas da Citel, desenvolvido para oferecer uma experiência ágil, moderna e totalmente integrada ao ERP Autcom — aproveitando as regras de negócio já configuradas no sistema.

A linha conta com três versões, cada uma pensada para um tipo de operação: vendas internas, externas e diretamente na máquina POS.

• Sales PDV: voltado para vendas internas, é um aplicativo móvel disponível para Android e iOS. Ele permite que os vendedores acompanhem os clientes dentro da loja, adicionando produtos ao carrinho de forma prática e intuitiva, diretamente pelo celular ou tablet.
• Sales PAY: trata-se da versão do mesmo aplicativo, mas instalada em máquinas SmartPOS (máquinas de cartão inteligentes). Além de todas as funcionalidades do PDV, essa versão permite o pagamento e a emissão do comprovante fiscal (NFC-e), tornando a venda ainda mais rápida e integrada.
• Sales PRO: voltado para a força de vendas externa, é ideal para vendedores que atuam em campo, realizando pedidos diretamente no cliente. O vendedor tem acesso em tempo real ao catálogo de produtos, à carteira de clientes, ao financeiro, ao histórico de vendas e a uma agenda de compromissos — tudo isso em uma única interface, otimizada para o dia a dia do time comercial.

O processo de Faturamento do Sales é composto por dois subprocessos: Configuração e Operação.

O subprocesso de Configuração é comum às três versões do aplicativo (Sales PDV, Sales PAY e Sales PRO) e inclui a instalação e o acesso ao aplicativo .

Já o subprocesso de Operação varia conforme a versão do aplicativo:

• Para o Sales PDV e o Sales PAY, o fluxo operacional é o mesmo, com diferença apenas no recebimento do pedido — que no PAY ocorre diretamente na máquina SmartPOS, com possibilidade de pagamentoe emissão do comprovante fiscal.
• Já o Sales PRO, voltado para força de vendas externa, possui um fluxo próprio, com foco na carteira do vendedor, agenda de compromissos e gestão de clientes em campo.

Clique no Guia Visual abaixo para acessar o fluxo em formato dinâmico, com links que levam diretamente aos processos apresentados: