O que é

A atividade Importar anúncios em massa, permite importar os anúncios criados no marketplace antes da integração com o Módulo HUB. Dessa forma, o operador consegue importar vários anúncios de uma única vez, facilitando o processo de cadastro dos anúncios para iniciar o uso do Módulo HUB. Dessa forma, o operador consegue a partir do arquivo de importação, criar os anúncios e verificar a quantidade importada, o que deu erro e atuar nas causas para correção. Lembrando que esse processo destina-se aos clientes que já usam o marketplace e vão iniciar a integração com o HUB, e a ferramenta permite a importação em massa de uma única vez.

Caminho para acessar

A importação de pedidos no Módulo HUB é feita no menu Produtos , submenu Importação de Anúncios Massa, que é acessada a partir da tela principal do aplicativo, barra de opções lateral, menu Produtos [1], opção Importação de Anúncios Massa [2]:

Caminho de acesso: Produtos/Importação de Anúncios Massa – Advertisement

Precisa configurar

Direito de Acesso HUB

Para execução dessa atividade devemos liberar o seguinte direito de acesso no HUB:

• Produtos > Importação de Anúncios Massa

Para saber como realizar a liberação de direitos de acesso, clique aqui. 

Como fazer

Acesse, no painel do HUB, o menu Produtos [1], opção Importação de Anúncios Massa [2] para visualizar tela Autorização [3]:

Na tela Autorizar, selecione o marketplace [1] e clique no botão  ENTRAR [2], conforme ilustra  o Guia Visual 3:

Para todos os marketplaces o sistema irá disponibilizar o download do modelo de arquivo [1] e as instruções de preenchimento da planilha [2]:

Logo, o primeiro passo é fazer o download e preenchimento da planilha de importação.

Para fazer o download, basta clicar sobre o botão DOWNLOAD DE MODELO. O sistema fará o download do arquivo de acordo com as configurações de seu navegador.

Verifique abaixo a ilustração do arquivo e instruções para preenchimento da planilha para cada marketplace:

Madeira Madeira

• Código Sku/CodigoInterno: Código do produto no HUB/marketplace
• Código Marketplace/IdMM: Código do anúncio no marketplace

Magazine Luiza

• Código Sku/CodigoInterno(CodigoErp): Código do produto no HUB/Marketplace
• Código Marketplace/IdMagazineLuiza: Código do anúncio no marketplace

Mercado Livre

Para o Mercado Livre existe a opção de importação auto-relacional, mas ela não é indicada para uso direto pelo cliente. Para usá-la, entre em contato com o Suporte Citel. 

Para fazer a importação de anúncios em massa para o Mercado Livre utilizando arquivo de importação, clique no botão IMPORTAÇÃO DE PLANILHA:

A partir daí, o procedimento segue o mesmo padrão dos outros marketplaces.

• Código Sku/CodigoInterno: Código do produto no HUB/Marketplace
• Código Marketplace/IdMercadoLivre: Código do anúncio no marketplace
• Código Variação/IdVariacao: Código da variação do anúncio no marketplace

Olist

• Código Sku/Código Sku: Código do produto no HUB/Marketplace
• Código do anúncio/Código do anúncio Olist: Código do anúncio no marketplace

Shopee

• Código Sku/Codigo SKU: Código do produto no HUB/Marketplace
• Código Marketplace/Código Shopee: Código do anúncio no marketplace
• Código Variação/Código da variação: Código da variação do anúncio no marketplace

SkyHub

• Código Sku/CodigoInterno: Código do produto no HUB/Marketplace
• Código Marketplace/IdSkuHub: Código Sku no marketplace

Via Varejo

• Código Sku/Codigo SKU: Código do produto no HUB/Marketplace
• Código Sku do lojista/Código SKU do lojista: Código Sku no marketplace

Após preencher a planilha salve o arquivo se atentando aos seguintes pontos, conforme orientado também pelo sistema:

• Certifique-se que todos os espaços em branco do início e fim de cada célula foram removidos.
• A planilha deve ser salva no formato CSV com as células separadas por ; (ponto e vírgula).

Para fazer a importação da planilha clique no botão ESCOLHER ARQUIVO [1], localize e selecione [2] em seu computador a planilha de importação. Defina se as imagens serão atualizadas [3] e clique no botão IMPORTAR [4]:

Rolando a tela [1], temos acesso ao resumo da importação [2], indicando quantos anúncios foram importados e quantos não foram:

Erros de importação

Para verificar os erros de importação, clique no botão Download de anúncios não importados [1]. O sistema irá mostrar uma nota [2] com os dados do(s) anúncio(s) não importado(s) e o motivo do erro:

Realize as correções necessárias e importe novamente o arquivo.

Após o sucesso da importação, é possível acessar o(s) anúncio(s) na rotina Gestor de Produtos. consultando o produto relacionado ao anúncio.