Módulo HUB

  1. O que você vai encontrar aqui
  2. Comercial
    1. Cadastros
      1. Anúncios
        1. Ativar promoção no Módulo HUB
        2. Cadastrar promoções no Módulo HUB
        3. Cadastrar variações nos anúncios
        4. Desvincular produtos e anúncios
        5. Duplicar anúncio no módulo HUB
        6. Duplicar promoções no Módulo HUB
        7. Executar alteração de anúncios por Produto Básico
        8. Executar alteração global de anúncios
        9. Executar alteração global de anúncio - Desvincular anúncios em massa
        10. Executar alteração global de anúncios - Importação de arquivo
        11. Exportar anúncios de uma promoção
        12. Gerar log de alteração de preço
        13. Importar anúncios em Massa
        14. Inativar promoção no Módulo HUB
        15. Vincular produtos e anúncios
        16. Vincular múltiplas variações - Mercado Livre
        17. Vincular múltiplas variações - PitStop
        18. Visualizar e responder às perguntas dos anúncios do Mercado Livre
      2. Marketplaces
        1. Adicionar mensagens automáticas - Mercado Livre
        2. Alterar mensagens automáticas - Mercado Livre
        3. Cadastrar marketplace - Adicionar canal de venda
        4. Excluir mensagens automáticas - Mercado Livre
      3. Produtos
        1. Alterar produto no Módulo Hub
        2. Cadastrar anúncio no Módulo HUB
        3. Cadastrar anúncio no Módulo HUB - Madeira Madeira
        4. Cadastrar anúncio no Módulo HUB - Magazine Luiza
        5. Cadastrar anúncio no Módulo HUB - Mercado Livre
        6. Cadastrar anúncio no Módulo HUB - Olist
        7. Cadastrar anúncio no Módulo HUB - PitStop
        8. Cadastrar anúncio no Módulo HUB - SkyHub
        9. Cadastrar anúncio no Módulo HUB - Via Varejo
        10. Cadastrar informações e-commerce para Módulo HUB
        11. Consultar produto no Módulo Hub
        12. Excluir produto no Módulo HUB
        13. Executar carga individual de produto
    2. Configuração
      1. Acesso
        1. Cadastrar usuário no Módulo HUB
        2. Liberar direito de acesso (HUBCITEL)
        3. Liberar e remover direito de acesso no Módulo HUB
      2. Anúncio
        1. Definir os parâmetros de precificação para anúncio
        2. Definir os parâmetros do Módulo HUB
      3. Integração
        1. Definir as informações de controle para integração - configurações HubCitel
        2. Definir as informações de controle para integração – configurações Mkp
        3. Definir as informações de controle para integração dos pedidos
    3. Vendas
      1. Expedição
        1. Emitir etiquetas de despacho
      2. Integração
        1. Acompanhar emissão de pedidos
          1. Corrigir erros de integração de pedidos
        2. Analisar Log de Anúncios (erros de comunicação de preço e estoque)
        3. Importar pedidos
  3. Chat IA Hub

Cadastrar usuário no Módulo HUB #

O que é

Essa atividade consiste no processo de cadastrar usuários para acesso no Módulo HUB. Esse cadastro se refere às informações fundamentais de identificação e contato do usuário. São cadastrados ainda os dados de acesso, que permitem que os usuários se identifiquem no sistema por meio de credenciais únicas, garantindo acesso personalizado e seguro, além de permitir a rastreabilidade das interações e transações do usuário ao longo do tempo.

Caminho para acessar

O cadastro de usuário no Módulo HUB é feito no menu Acesso, que é acessado a partir da tela principal do HUB, barra de opções lateral, menu Acesso, opção Lista de Usuários:

Caminho de acesso: Acesso – AccessControl/Access

Guia Visual 1. Caminho de acesso

Precisa configurar

Direito de Acesso HUB

Para execução dessa atividade o operador deve ser um usuário administrador de acesso. Para saber como realizar as liberações para usuários no Módulo HUB, clique aqui

Como fazer

Acesse, no painel do HUB, o menu Acesso [1]. Na tela Lista de usuários [2] clique no botão ADICIONAR [3], conforme mostra o Guia Visual 2:

Guia Visual 2. Adicionar usuário

Iniciando o cadastro, preencha os dados básicos do usuário:

  • Nome: informe o nome e sobrenome, se necessário, do usuário.
  • E-mail: informe o e-mail do usuário.
  • Domínio: o domínio é cadastrado pelo Suporte Citel. Nesse campo, será exibido o domínio cadastrado para sua empresa e basta selecioná-lo.
  • Telefone: informe o telefone do usuário.
Guia Visual 3. Dados básicos do usuário

Seguindo com o cadastro devemos preencher os dados de acesso:

  • Usuário: o usuário deve ser único no sistema, logo, deve ser informado um usuário que ainda não esteja em uso.
  • Status de Acesso: defina o status do usuário, Ativo ou Inativo. Usuários inativos não conseguem realizar o acesso no sistema.
  • Senha: defina a senha de acesso para o usuário. É recomendado que se utilize letras e números para maior segurança.
  • Confirmar senha: confirme a senha informada no campo Senha.
Guia Visual 4. Dados de acesso do usuário

Finalizando o cadastro definimos as liberações para o usuário. Role a tela [1] até as opções Controles e Direito de acesso [2]:

Guia Visual 5. Tipos de liberação HUB
  • Controles: Para liberar ou bloquear a permissão descrita na opção, basta marcar ou desmarcá-la, respectivamente. As opções de permissão são:
  • Permitir visualizar tela de log de erros de atualização de preço/estoque dos anúncios?: ao selecionar esta opção, é possível acessar a tela de log de erros de atualização do preço e estoque dos anúncios;
  • Permite liberar os descontos ou acréscimos de preços?: ao selecionar esta opção, é possível autorizar os descontos ou acréscimos de preços;
  • Permitir atualizar/editar precificação na rotina de Anúncio individual?: ao selecionar esta opção, os campos de precificação (Impostos, comissão, margem, frete, comissão, taxa) ficam acessíveis nas telas de criação dos anúncios, permitindo ao usuário criar e alterar informações relativas ao preço.
  • Direito de acesso: podemos conceder direito de acesso total no HUB ou fazer a liberação pontual, ou seja, para apenas algumas atividades.

Liberar direito de acesso total

É possível conceder direito de acesso total ao usuário, de modo que ele consiga executar qualquer atividade na aplicação. Para fazer isso, basta marcar a opção Usuário administrador de acesso. Ao marcar essa opção o usuário consegue, inclusive, liberar ou remover direito de acesso de outros usuários:

Guia Visual 6. Liberar direito administrador de acesso

Lembre-se de salvar as alterações clicando no botão SALVAR no final da página.

Liberar direito de acesso pontual

É possível conceder permissões de forma pontual a um usuário, indicando exatamente quais ações ele pode executar. Acompanhe o Guia Visual 7. Para conceder direito de acesso pontual, deixe desmarcada a opção Usuário administrador de acesso [1].

O lado esquerdo da tela, Menus do sistema [2], mostra as opções de menu do HUB. Enquanto que o lado direito, Menus permitidos [3], mostra os direitos já liberados para o usuário:

Guia Visual 7. Direitos de acesso HUB

Acompanhe o Guia Visual 8. Para liberar um direito de acesso, selecione  a opção desejada [1] e clique no botão [2] para liberar o acesso para o usuário.

  • Você pode pesquisar o direito de acesso no campo Pesquisar [3].
  • Você pode selecionar todos os direitos através do botão Selecionar todos [4].

Clique no botão SALVAR [5], localizado no final da tela, para gravar as alterações:

Guia Visual 8. Liberar direitos e salvar alterações

Remover direito de acesso

Para remover o direito de acesso basta fazer o processo contrário. Acompanhe o Guia Visual 9. Selecione  a opção desejada [1] e clique no botão [2] para liberar o acesso para o usuário.

  • Você pode pesquisar o direito de acesso no campo Pesquisar [3].
  • Você pode selecionar todos os direitos através do botão Selecionar todos [4].

Clique no botão SALVAR [5], localizado no final da tela, para gravar as alterações:

Guia Visual 9. Remover direitos e salvar alterações
Sim Não
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