O que é

Para utilizar o aplicativo Citel Sales nas máquinas Smart POS (máquinas de cartão inteligente), além das configurações mencionadas no protocolo de instalação do aplicativo e das configurações necessárias no ERP Autcom, é preciso cadastrar um Terminal Smart POS e habilitá-lo para uso no Citel Sales.

O POS (Points of Sale, ou Ponto de Venda), oferece maior flexibilidade no atendimento e facilita o processamento de pagamentos, unindo mobilidade e praticidade em uma única solução.

Nesta documentação, será exibido o passo a passo para cadastrar um terminal POS e habilitá-lo para uso no Citel Sales.

Essa atividade é realizada pela equipe da Citel. Por favor, não altere as configurações definidas pela equipe responsável, pois elas são essenciais para o correto funcionamento do Citel Sales na operação. Qualquer modificação pode impactar negativamente o desempenho do sistema.

Caminho para acessar

Para cadastrar um terminal Smart POS, no menu principal do ERP Autcom, localizado à esquerda do sistema, clique no menu Cadastros [1], opção Configurações de Terminais TEF [2].

Caminho de acesso:Cadastros/Configurações de Terminais TEF – frmCadCfgTerminalTef

Para a versão clássica do ERP Autcom o caminho é:

Caminho de acesso: Principal/Manutenção de cadastros/Configurações de Terminais TEF – frmCadCfgTerminalTef

Precisa configurar

Direito de Acesso

Para execução dessa atividade, é necessário liberar o seguinte direito de acesso no ERP Autcom:

Principal > Manutenção de Cadastros > Configurações de Terminais TEF.

Para saber mais sobre liberação de direito de acesso no ERP Autcom, consulte a atividade Liberar Direito de Acesso (AUTCOM).

Configurações

Para execução dessa atividade, as configurações abaixo devem ser definidas como se segue:

Código	Descrição	Opção
CFG_TEFCIT	Utiliza DLL TEF Citel?	Selecione Fiserv-Clisitef
CFG_TERSAL	Habilitar Cadastro de Terminal TEF para o Citel Sales? (Essa CFG funciona apenas quando TEFCIT= Fiserv-Clisitef)	Selecione Sim
CFG_CARSAL	Código do cartão quando não for possível associar um cartão com base no retorno do TEF	Informar o código do cadastro de cartões
CFG_TPVPSL*	Tipo VPN Fiserv-Clisitef no Citel Sales	Selecione o tipo de VPN

*A CFG_TPVPSL deve ser configurada exclusivamente para equipamentos dos modelos GERTEC Smart POS 700 ou GERTEC Smart POS 720.

É necessário ter realizado as configurações mencionadas no protocolo de instalação do aplicativo Citel Sales.

Como fazer

Para cadastrar um terminal Smart POS, no menu principal do ERP Autcom, localizado à esquerda do sistema, clique no menu Cadastros [1], opção Configurações de Terminais TEF [2]. A tela Cadastro de Terminais TEF será exibida.

O cadastro do terminal varia conforme o modelo da máquina POS utilizada. Abaixo estão as configurações necessárias para cadastrar um Terminal Smart POS para utilizar o Citel Sales, divididas de acordo com o modelo do equipamento.

GERTEC Smart POS 700 ou GERTEC Smart POS 720

Para cadastrar um terminal TEF para esses modelos de equipamento, na tela Cadastro de Terminais TEF, clique no botão + NOVO [1] para adicionar um novo terminal. Ao aparecer a mensagem de aviso “Deseja cadastrar um terminal Smart POS (Citel Sales)?“, selecione SIM [2].

Na aba Smart POS, da tela de Cadastro de Terminais TEF, preencha os seguintes campos:

Guia Visual 4. Campos Cadastro de Terminais TEF

[1] Código da Loja: Informe o código da loja correspondente.

[2] N° Terminal: Insira o número do terminal.

[3] IP Servidor TEF: Informe o endereço IP do servidor TEF.

[4] Número Série Smart POS (Citel Sales): Digite o número de série do terminal Smart POS.

Para encontrar o Número de Série da Smart POS (Citel Sales), entre no aplicativo Citel Sales e acesse o seu perfil, clicando no ícone no canto superior direito da tela, onde aparece a inicial do usuário. Clique em Informações do dispositivo e verifique o campo Serial para obter o número de série.

[5] Token VPN M-Sitef: Insira o token VPN fornecido pelo M-Sitef.

[6] Tipo Terminal Citel Sales: Selecione a opção M-Sitef.

Após preencher os campos, clique em CONFIRMAR [1] para adicionar o terminal. O terminal será incluído na lista de terminais cadastrados e estará habilitado para utilizar o aplicativo Citel Sales.

Guia Visual 5. Confirmar Cadastro de Terminais TEF

POSITIVO L400

Para cadastrar um terminal TEF para esse modelo de equipamento, na tela Cadastro de Terminais TEF, clique no botão + NOVO [1] para adicionar um novo terminal. Ao aparecer a mensagem de aviso “Deseja cadastrar um terminal Smart POS (Citel Sales)?“, selecione SIM [2].

Na aba Smart POS, da tela de Cadastro de Terminais TEF, preencha os seguintes campos:

Guia Visual 7. Campos Cadastro de Terminais TEF

[1] Tipo Terminal Citel Sales: Selecione a opção Rede Flex.

[2] N° Terminal: Insira o número do terminal.

[3] Número Série Smart POS (Citel Sales): Digite o número de série do terminal Smart POS.

Guia Visual 8. Confirmar Cadastro de Terminais TEF

Para verificar como utilizar o aplicativo nas máquinas Smart POS, consulte o tópico Máquinas Smart POS (Máquinas de cartão inteligente), na documentação Instalar e acessar o aplicativo Citel Sales no dispositivo.

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