O que é A atividade Cadastrar Serviço consiste em incluir no ERP Autcom os serviços que a empresa oferece, permitindo que eles sejam utilizados nas rotinas de faturamento, contratos, ordens de serviço e financeiro. O cadastro é fundamental para que o sistema reconheça o serviço como uma prestação — com regras fiscais próprias, diferentes da…
Continue lendoO que é Esta atividade apresenta como gerenciar a agenda de compromissos no Sales Pro, funcionalidade voltada para vendedores que atuam externamente. No aplicativo, é possível agendar, editar e atender compromissos com os clientes, organizando a rotina comercial de forma prática e eficiente. [bs_notification type=”info” dismissible=”false”]Esta atividade trata apenas da edição e gestão de compromissos…
Continue lendoEm construção.
Continue lendoO que é Esta atividade apresenta como visualizar e interpretar os dashboards e relatórios disponíveis no Sales Pro, recursos que ajudam o vendedor a acompanhar seu desempenho, a movimentação da carteira de clientes e os principais resultados comerciais. A partir da tela inicial do aplicativo, é possível acessar: Dashboard principal, que apresenta um resumo da…
Continue lendoO que é Esta atividade apresenta como atender um compromisso previamente agendado no Sales Pro, funcionalidade que faz parte do processo de acompanhamento da carteira de clientes por vendedores em campo. No momento do compromisso, o vendedor acessa a agenda no aplicativo e realiza o atendimento conforme o tipo de interação definida no agendamento. O…
Continue lendoO que é No aplicativo Sales Pro, é possível realizar uma venda e gerar um pedido ou orçamento, todos a partir de um mesmo processo de venda. O fluxo é único: o vendedor informa o cliente, adiciona itens ao carrinho — sejam eles produtos em geral ou tintas imobiliárias — define as condições de pagamento,…
Continue lendoO que é No aplicativo Sales, é possível realizar uma venda e gerar um pedido, ou orçamento ou NFC-e, todos a partir de um mesmo processo de venda. O fluxo é único: o vendedor informa o cliente, adiciona itens ao carrinho — sejam eles produtos em geral ou tintas imobiliárias — define as condições de…
Continue lendoO que é [bs_notification type=”danger” dismissible=”false”]O Sales é um produto da Citel, contratado separadamente do ERP Autcom. Por isso, todas as ações descritas nesta atividade devem ser executadas exclusivamente pela equipe da Citel, mediante solicitação formal da equipe Comercial. O processo técnico é conduzido por profissionais especializados, garantindo a estabilidade e o funcionamento adequado do…
Continue lendoO que é O Sales é um aplicativo desenvolvido para tornar o processo de venda mais ágil, prático e integrado ao ERP Autcom. Disponível para dispositivos Android e iOS, o aplicativo pode ser utilizado tanto em celulares quanto em terminais SmartPOS (máquinas de cartão inteligentes) No celular, o próprio usuário pode realizar a instalação a…
Continue lendoO que é Esta atividade apresenta como acessar o aplicativo Citel Sales em qualquer momento do uso — seja no celular, tablet ou máquina Smart POS. O Sales está disponível em duas versões: Sales PDV/PAY: mesmo aplicativo, utilizado em dispositivos móveis ou máquinas POS. Sales PRO: versão voltada para vendedores externos, com foco na gestão…
Continue lendo