Liberação: XX/XX/XXXX
#Utilitário

Objetivo da mudança:

Implementar novos gatilhos automáticos de comunicação via WhatsApp e e-mail, além de disponibilizar a configuração CFG_EXITWP para gerenciar a exibição do formulário de seleção de contatos antes dos disparos. Anteriormente, o envio por WhatsApp sempre exibia a tela de contatos ao final das operações. Com a alteração, o sistema permite realizar o envio automático direto caso o cliente possua celular cadastrado, omitindo a tela. Adicionalmente, foram incorporados os gatilhos para aviso de vencimento de cashback com 7 dias de antecedência, envio automático de XML e PDF de notas fiscais para e-mail de transportadoras, envio de link Pix gerado na confirmação individual de documentos e notificações com código de rastreamento dos Correios e de acompanhamento de entregas, registrando o histórico de rastreio por pedido na tabela FATRTM. As alterações abrangem as rotinas frmConsultaPedidos, frmFatVendas e frmCfgSistema.

Rotinas / Telas:

• Principal > Faturamento > Emissão de Faturamento > Acompanhamento de Entrega , tela : Consulta de Pedido (frmConsultaPedidos)
• Principal > Faturamento > Emissão de Faturamento > Confirmações > Confirmação de Documentos , tela : Vendas – Confirmação de Documentos (frmFatVendas)
• Principal > Útil > Configuração do Sistema , tela : Configurações do Sistema (frmCfgSistema)

 Instruções sobre o que configurar:

Para utilizar as novas funcionalidades e gatilhos de envio, siga as instruções abaixo:

1. 1. Acesse Principal > Útil > Configuração do Sistema , tela : Configurações do Sistema (frmCfgSistema);

   2. No grupo “Integração de Sistemas – WhatsApp”, configure a nova CFG_EXITWP – “Exibir a tela de contatos no envio de Whatsapp?”; se definida como “Sim” (padrão), o formulário de seleção de contatos sempre será exibido; se definida como “Não”, o envio será automático para clientes com celular cadastrado e omitido quando não houver número cadastrado;

   3. No grupo “Cashback Venda”, configure os gatilhos em CFG_GATWPP – “Gatilho de envio de WhatsApp” e CFG_EMASAI – “Gatilho de envio de e-mail de saída” para a opção “Cashback – 7 dias antes do vencimento”;

   4. No grupo “Faturamento NFe”, configure em CFG_EMASAI – “Gatilho de envio de e-mail de saída” o gatilho “Envio de Nota Fiscal para Transportadora”, habilitando as opções “Enviar XML” e/ou “Enviar PDF”;

   5. No grupo “Confirmação de Documentos”, configure em CFG_GATWPP – “Gatilho de envio de WhatsApp” e CFG_EMASAI – “Gatilho de envio de e-mail de saída” a opção “Envio de Pix para pagamento de duplicatas gerada na confirmação”;

   6. No grupo “Rastreamento da Entrega”, configure os gatilhos “Envio do código de rastreamento – Correio” e “Envio do código de rastreamento – Acompanhamento de Entrega” nas configurações CFG_GATWPP e CFG_EMASAI.

 Instruções sobre como utilizar:

Para utilizar os novos recursos e disparos de mensagem, siga os passos abaixo:

1. 1. Envio direto de WhatsApp: Com a CFG_EXITWP configurada como “Não”, ao concluir operações com gatilho ativado, a mensagem será enviada diretamente sem abrir a tela de seleção de contatos caso o cliente possua celular cadastrado;

   2. Notificação de cashback: O sistema identificará automaticamente os saldos de cashback com vencimento previsto para 7 dias e disparará o aviso configurado aos clientes;

   3. Envio para transportadoras: Ao emitir uma nota fiscal que possua transportadora vinculada, o sistema enviará os arquivos PDF e XML para o e-mail do cadastro da transportadora;

   4. Link Pix na confirmação: Ao efetuar a confirmação individual de documentos que gere faturamento com recebimento em Pix, o link de pagamento gerado será enviado automaticamente ao cliente;

   5. Rastreamento de pedidos: Na integração com os Correios (PLP), o código de rastreamento será gerado e associado ao pedido na tabela FATRTM, disparando a notificação automática. Na tela de acompanhamento de entregas, acione o botão [F4 – Rastreamento] e utilize os botões [Enviar E-mail] ou [Enviar Whatsapp] para efetuar disparos manuais.