Liberação: 27/08/2026
#Integração

Objetivo da mudança:

Implementar a rotina automática de expurgo e anonimização de dados pessoais dos compradores nos pedidos do marketplace Shopee, em atendimento às políticas de privacidade da plataforma e às diretrizes da LGPD. O processo remove informações sensíveis (como nome do cliente, telefone, e-mail e endereço de entrega) de pedidos criados há mais de 90 dias, mantendo de forma irrecuperável apenas as informações estritamente necessárias para consultas fiscais e contábeis.

Rotinas / Telas:

Interna / Serviços de manutenção de banco de dados

Instruções sobre o que configurar:

Não é necessária parametrização manual por parte do usuário. A rotina de expurgo é executada automaticamente pelo serviço em segundo plano para todos os clientes integrados à Shopee.

Instruções sobre como utilizar:

• Anonimização Automática: A cada ciclo do serviço de manutenção, pedidos do marketplace Shopee com data de emissão superior a 90 dias passarão por expurgo dos dados pessoais;

• Consulta de Pedidos Antigos: Ao acessar a tela “Gestor de Pedidos” e visualizar o detalhe de um pedido da Shopee com mais de 90 dias, os dados do comprador (nome, e-mail, telefone e endereço) serão apresentados como anonimizados/omitidos;

• Preservação de Dados Fiscais: Os dados financeiros, itens do pedido e valores totais permanecem salvos para fins de histórico e prestação de contas.