Liberação: 20/05/2026
#Faturamento

Objetivo da mudança:

Implementação do mecanismo de autorreparação para o processo de estorno de notas fiscais e cupons. A alteração remove a trava obrigatória que impedia novos cancelamentos quando existiam pendências na tabela de registros técnicos. Foi desenvolvido um serviço que atua em segundo plano, realizando até três tentativas automáticas de finalização a cada trinta minutos. Esse processo garante a integridade dos dados fiscais e a fluidez das atividades sem a necessidade de intervenção do usuário em casos de falhas temporárias de comunicação.

Rotinas / Telas:

• Principal > “Cancelamento de Documentos” (frmCancelamentoDocumentos)

Instruções sobre o que configurar:

1. Acessar a “Configuração do Sistema” (frmCfgSistema);
2. Localizar a configuração CFG_LOGCAN – “Gerar log de cancelamento?” e definir como “Sim”;
3. Ativar a configuração CFG_CANAUT – “Utilizar self-repairing system para cancelamento de documentos?” marcando a opção “Sim”.

Instruções sobre como utilizar:

1. Acessar a rotina “Cancelamento de Documentos”;
2. Informar os dados do documento e clicar no botão [Confirmar];
3. Notar que o sistema não apresentará mais a trava obrigatória por pendências técnicas anteriores;
4. Aguardar o sistema realizar as tentativas automáticas de correção em segundo plano;
5. Conferir a alteração do (status) para finalizado no histórico de logs.