Objetivo da mudança:

Analisar a nova documentação da API do Magalu e identificar a viabilidade técnica para implementar novos recursos e melhorias essenciais à gestão do Marketplace. O objetivo principal é verificar a disponibilidade dos endpoints para SAC e Perguntas e Respostas, e questionar o Magalu sobre a inclusão de filtros por Group.ID e retorno do ID do comprador no pedido, funcionalidades cruciais para a melhoria da operação no HUB.

Rotinas / Telas:

• Não há rotinas ou telas diretamente envolvidas para configuração.

Instruções sobre o que configurar:

1. Verificar a documentação “SAC” para análise da integração com o recurso “Reivindicações” do HUB;

2. Verificar a documentação “Perguntas & Respostas” para análise da integração com o recurso “Perguntas e Respostas” do HUB;

3. Analisar a documentação e/ou questionar o Magalu sobre o filtro “Group.ID” na consulta de anúncios (Ticket 3500356);

4. Analisar a documentação e/ou questionar o Magalu sobre o retorno do ID de usuário do comprador na consulta de pedidos (Ticket 3562430).

Instruções sobre como utilizar:

1. Verificar o “SAC” do Magalu se ele agora pode ser gerenciado pelo HUB na rotina de “Reivindicações” (;)

2. Confirmar se a rotina “Perguntas e Respostas” do HUB pode ser integrada ao novo endpoint de “Perguntas & Respostas” do Magalu;

3. Na consulta de anúncios, verificar se agora é possível aplicar o filtro por “Group.ID” para viabilizar o vínculo de múltiplas variações;

4. Após o retorno do Marketplace sobre o ID de usuário do comprador, verificar se é possível integrar o envio de mensagens de status de pedidos e utilizar nos parâmetros de “Mensagens Automáticas por Período”.