Objetivo da mudança:

O objetivo foi padronizar a funcionalidade de consulta de liberações negadas, estendendo-a para a “Liberação Comercial de Pedidos”. Replicando o comportamento já existente na liberação financeira, foi habilitado o botão “[F5] Exibir motivo da liberação negada” na tela de consulta. Agora, quando um pedido é negado na liberação comercial, o vendedor pode utilizar esta função para visualizar o motivo da recusa, melhorando a comunicação com o cliente e agilizando a correção do pedido para uma nova aprovação.

Rotinas / Telas:

• “Consulta de Pedidos/Orçamentos (Completo)” (acessível a partir da Liberação Comercial)

Instruções sobre o que configurar:

Não foi criada nenhuma configuração para essa alteração.

Instruções sobre como utilizar:

1. Após a negação de um pedido na “Liberação Comercial”;

2. Acessar a tela de consulta de pedidos e selecionar o documento negado;

3. Clicar no botão “[F5] Exibir motivo da liberação negada”;

4. O sistema exibirá uma janela com o motivo da negação que foi registrado pelo liberador comercial.