372323 – Configurar Restauração Boleto Enviado Banco On line (Versão 30.74.111.122)

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Objetivo da mudança:

O objetivo é mitigar riscos financeiros e protestos indevidos a clientes finais, decorrentes da restauração indevida de remessas bancárias de boletos enviados por API (banco online) sem o efetivo cancelamento do boleto no banco. Atualmente, operadores podem restaurar a remessa no Autcom, mas o boleto permanece ativo no banco, podendo levar a protestos.
Para controlar isso, foi criada a configuração CFG_PERREB – Permitir restaurar duplicatas enviadas por banco online? no grupo “Contas a Receber” em “Configuração do Sistema (frmCfgSistema)”. Se configurada como ‘Não’, a rotina “Restaurar Boleto e Remessa Bancária” (Contas a Receber) exibirá um aviso, orientando o usuário a utilizar a rotina de cancelamento de boletos no banco (via API, quando disponível), em vez de restaurar. Se ‘Sim’ (padrão), a restauração funcionará como hoje. Esta mudança é similar à abordagem do Req. 344680, mas aplicada à rotina de restauração.

Instruções sobre o que configurar:

A configuração abaixo foi criada e deve permanecer ativa para garantir o funcionamento do sistema sem impactos.

Para controlar a permissão de restaurar duplicatas enviadas por banco online:

  1. Acessar a: Configuração do Sistema (frmCfgSistema).

  2. No grupo “Contas a Receber”, localizar a nova configuração:
    CFG_PERREB – Permitir restaurar duplicatas enviadas por banco online?

  3. Definir o valor desta configuração:

    • SIM (Padrão): O sistema permitirá que os usuários restaurem boletos e remessas bancárias de duplicatas enviadas por banco online, mantendo o comportamento atual.

    • NÃO: O sistema bloqueará a restauração de boletos / remessas de duplicatas enviadas por banco online e orientará o usuário a proceder com o cancelamento diretamente no banco.

Instruções sobre como utilizar:

O comportamento do sistema ao tentar restaurar um boleto/remessa dependerá da configuração CFG_PERREB:

  1. Acessar à rotina: Restaurar Boleto e Remessa Bancária – (frmfindesmrembanc)

  2. Ao tentar restaurar uma duplicata que foi originalmente enviada para o banco através de um serviço online (API):

    • Se a configuração CFG_PERREB estiver como “SIM”:
      O sistema permitirá que restaure a duplicata normalmente, como sempre fez.

    • Se a configuração CFG_PERREB estiver como “NÃO”:
      O sistema não permitirá a restauração e exibirá uma mensagem de aviso. Esta mensagem informará que, para boletos enviados online, a restauração não deve ser utilizada e que, em vez disso, deve-se realizar o cancelamento do boleto diretamente na plataforma do banco ou através da rotina de cancelamento de boletos via API no Autcom (quando aplicável). Isso garante que o boleto seja efetivamente cancelado no banco, evitando problemas.

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