443268 – Ajuste no Sistema de Autorreparo do Robô de Cancelamento (Versão 30.72.442)

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Liberação: 17/06/2026
#Faturamento

Objetivo da mudança:

O objetivo desta mudança é otimizar a interpretação do robô de cancelamento em relação aos registros da tabela de histórico. A alteração impede que tentativas frustradas de cancelamento geradas por bloqueios comerciais legítimos, como documentos com recebimento, entrega ou remessa bancária ativa, sejam classificadas incorretamente como falhas do sistema. Se o documento não foi cancelado internamente e também não foi cancelado na integradora contratada, o robô reconhece a coerência do status, atualiza o parâmetro correspondente para não pendente e encerra o ciclo de processamento em background, evitando rotinas desnecessárias. Adicionalmente, o período de tentativas para casos de falhas reais de comunicação foi estendido para três vezes ao dia durante sete dias.

Rotinas / Telas:

  • Principal > Robô de Cancelamento de Documentos

Instruções sobre o que configurar:

Não há configurações ou parâmetros adicionais a serem ativados na “Configuração do Sistema” (frmCfgSistema) para esta melhoria, visto que a nova lógica de tratamento dos registros da tabela e o aumento do intervalo de tentativas funcionam de maneira automatizada e nativa pelo componente de autorreparo.

Instruções sobre como utilizar:

A rotina passa a operar de forma transparente para o usuário a partir da atualização do sistema:

  1. Quando ocorrer um impedimento comercial de cancelamento na operação manual, o sistema gerará o histórico normalmente;

  2. O robô validará se o documento continua ativo tanto internamente quanto na integradora;

  3. Ao constatar a concordância entre os dois ambientes, o robô marcará a coluna de pendência como “Não”, retirando o item da fila de reprocessamento sem apontar um erro falso;

  4. Para os cenários com erros reais de comunicação, o monitor estenderá o fluxo de checagem automaticamente pelo novo prazo programado.

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