Objetivo da mudança:

Melhorar a experiência do operador ao tratar transações TEF pendentes da Scope que apresentavam erro técnico (“Erro ao enviar ação da venda pendente”). Agora, em caso de falha na comunicação com a API Scope (exceto credencial ou URL inválida), o sistema exibe mensagem clara e no padrão de alerta do AUTCOM: “A API SCOPE não retornou o resultado desejado, tente novamente.” Aplicado nas versões 72, 74.111 e 74.150.

Rotinas / telas:

• Útil > ADM – Administração TEF (frmTefCitelAdministracao) (consulta e tratamento de transações pendentes)

Instruções sobre o que configurar:

Não foi criada nenhuma configuração para essa alteração.

Instruções sobre como utilizar:

1. Acessar Útil > ADM – Administração TEF (frmTefCitelAdministracao) normalmente;
2. Ao tentar cancelar ou tratar uma transação pendente Scope, se ocorrer falha na comunicação com a API, será exibido um alerta padrão do AUTCOM com a mensagem: “A API SCOPE não retornou o resultado desejado, tente novamente.”;
3. Clicar em [OK] e tentar a operação novamente após alguns instantes. O erro técnico anterior não aparecerá mais para o operador – apenas a mensagem amigável.