Objetivo da mudança:
O objetivo desta alteração foi implementar a funcionalidade de envio da “Ordem de Serviço” via WhatsApp, que já existia em versões mais recentes do sistema. Foi habilitado o gatilho de código 004, pertencente ao grupo (012 – Conserto de Equipamentos), permitindo que, ao ser ativado, o documento da ordem de serviço seja automaticamente enviado para o cliente, modernizando e agilizando a comunicação.
Rotinas / Telas:
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Configurações > “Gatilhos WhatsApp“
Instruções sobre o que configurar:
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Acessar a rotina “Gatilhos WhatsApp“;
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Localizar o grupo (012 – Conserto de Equipamentos) e ativar o gatilho de código 004 para o envio da ordem de serviço.
Instruções sobre como utilizar:
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Após configurar o gatilho, acesse a rotina de “Ordem de Serviço”;
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Ao realizar a impressão do documento, o sistema enviará automaticamente a ordem de serviço para o número de WhatsApp do cliente cadastrado.