379568 – Melhoria na Mensagem de Erro ao Gerar PIX (Versão 30.74.111.127)

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Objetivo da mudança:

O objetivo foi tornar a mensagem de erro na geração de PIX mais clara e útil, permitindo que o próprio usuário resolva o problema sem a necessidade de acionar o suporte. Anteriormente, um erro genérico (“erro 400”) era exibido quando havia dados inválidos no cadastro do cliente, como espaços extras no nome. Para resolver, a mensagem de erro foi aprimorada para orientar o operador a verificar os dados cadastrais do cliente, como nome, endereço e telefone, agilizando a solução do problema.

Rotina / Tela:

  • Principal > Faturamento > Emissão de Faturamento > “Pedido” (frmFatDigDocumento) Modalidade PIX / QRCODE.

Instruções sobre o que configurar:

Não foi criada nenhuma configuração para essa alteração. 

Instruções sobre como utilizar:

  1. Acessar – a tela de “Pedido” e tentar gerar um PIX para um cliente com dados cadastrais inválidos (ex: espaços no final do nome);

  2. Observar a nova mensagem de erro, que agora sugere a verificação dos dados do cliente;

  3. Acessar o cadastro do cliente, corrigir as informações conforme orientado e salvar;

  4. Retornar ao pedido e gerar o PIX novamente, que agora será concluído com sucesso.

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