379531 – Auditoria para Identificar Causa de Comissão Negativa em Vendas Objetivo da mudança: (Versão 30.72.387)

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Objetivo da mudança:

O objetivo desta mudança é implementar um mecanismo de auditoria para investigar um problema onde comissões de venda de profissionais estavam sendo gravadas incorretamente como débito (valor negativo) na tabela COMPRO, especialmente em vendas com adiantamento via boleto. Isso gerava inconsistências no relatório “Comissão por Profissional – Contas a Receber“. Apesar das análises nos logs (LOGREP) e verificações de rotinas, a causa raiz não foi identificada. A auditoria foi introduzida para coletar informações detalhadas sobre o processo de cálculo e gravação dessas comissões, visando permitir uma análise mais profunda e a posterior correção definitiva do problema.
Rotina/Tela envolvida: Relatório “Comissões > Comissão por Profissional – Contas a Receber“.
Tabela principal afetada: COMPRO.

Instruções sobre o que configurar:

Não foi criada nenhuma configuração para essa alteração.

Instruções sobre como utilizar:

Você não precisa fazer nada de diferente no seu dia a dia. O sistema agora está registrando mais informações automaticamente quando as comissões de vendas são processadas. Isso é uma melhoria interna que ajudará a equipe técnica a entender por que, em alguns casos, a comissão aparecia com valor negativo. Continue utilizando o relatório de comissões normalmente.

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