Objetivo da mudança:

Quando a configuração CFG_RETCLI – Solicitar envio de retorno de contato ao cliente ao finalizar orçamento? estiver ativa (Sim), o sistema passará a sugerir um horário para o “Retorno Contato ao Cliente” na tela “Vendas – Orçamento” (frmFatDadosFechamentoPedido). A sugestão é baseada em uma nova configuração que define o número de horas a serem adicionadas à data e hora atual. Se a nova configuração estiver zerada, o campo continuará em branco, como atualmente. Rotina/tela envolvida: Emissão de Orçamento, tela “Vendas – Orçamento” (frmFatDadosFechamentoPedido).

Instruções sobre o que configurar:

A configuração abaixo foi criada e deve permanecer ativa para garantir o funcionamento do sistema sem impactos.

1. Acessar: “Configuração do Sistema” (frmCfgSistema).

2. Localizar a aba ‘Faturamento‘.

3. Encontrar a nova configuração: CFG_SUGHOR – Quando estiver utilizando [CFG_RETCLI] = “Sim”, trazer como sugestão em ‘horas’, o campo ‘retorno contato ao cliente'”.

4. Inserir um número inteiro representando a quantidade de horas a serem adicionadas à data e hora atual. Insira 0 para manter o campo em branco.

Instruções sobre como utilizar:

1. Certificar-se de que a configuração CFG_RETCLI (Solicitar envio de retorno de contato ao cliente ao finalizar orçamento?) esteja definida como “Sim“.

2. Acessar: “Vendas – Orçamento” (frmFatDadosFechamentoPedido).

3. Criar um novo orçamento ou edite um existente.

4. Ao finalizar o orçamento, a tela “Vendas – Orçamento” (frmFatDadosFechamentoPedido) será exibida.

5. O campo “Retorno Contato ao Cliente” será preenchido automaticamente com uma data e hora sugeridas, calculadas da seguinte forma:

   • Se a nova configuração estiver definida como 0, o campo permanecerá em branco.

   • Se a nova configuração estiver definida com um número de horas (ex: 24), a data e hora atual serão somadas a esse número de horas. Exemplo: se a data e hora atual forem 06/02/2025 13:00 e a configuração for 24 horas, o campo exibirá 07/02/2025 13:00.

6. Você pode editar a data e hora sugeridas, se necessário.