Objetivo da mudança:
Permitir que cancelamentos e ajustes realizados no sistema Cielo Link sejam associados corretamente a diferentes empresas ou regiões no momento da conciliação de cartões. O objetivo é incluir uma nova configuração “CFG_CIEREG” para permitir o cadastro de múltiplos códigos de estabelecimento por região e exibir de forma destacada os cancelamentos/ajustes que precisam ser associados manualmente a uma empresa. Essa alteração visa garantir maior flexibilidade no processo de conciliação e evitar inconsistências causadas pelo uso compartilhado de pontos de venda entre várias empresas.
Instruções sobre o que configurar:
Foi criada a configuração abaixo que deve ser ativada para que a alteração funcione corretamente:
CFG_CIEREG – CIELO – Código do Estabelecimento definido por região = “Selecione o estabelecimento”
Instruções sobre como utilizar:
- Conciliação de Cancelamentos/Ajustes Cielo:
- Acessar “Conciliação de Cartão de Crédito(CIELO)” (frmBaixaCartoes).
- Cancelamentos/ajustes associados a códigos de estabelecimento definidos em CFG_CIEREG serão destacados em amarelo no grid de conciliação com uma legenda específica: “Cancelamento/Ajuste – Definir Empresa”.
- Definir Empresas nos Registros Destacados:
- Após concluir a conciliação normal, será exibida uma nova tela para associar os cancelamentos/ajustes a uma empresa.
- Preencher o campo Empresa para cada registro destacado. Utilize ‘/’ para pesquisar empresas cadastradas.
- Clicar em “[F10] Confirmar” para finalizar a conciliação. A confirmação só será possível após preencher todas as empresas.
- Ação Alternativa – Cancelamento:
- Caso clicar em [Cancelar], o sistema informará que os lançamentos não serão realizados. Confirmar para voltar à tela anterior ou ignore os lançamentos não conciliados.
- Registros Sem Configuração CFG_CIEREG:
- Cancelamentos/ajustes de estabelecimentos com códigos previamente definidos continuarão sendo processados normalmente.
A configuração atual não permite a conciliação adequada de cancelamentos/ajustes para pontos de venda compartilhados entre lojas de uma mesma região. A modificação resolve essa limitação ao permitir que o cliente associe manualmente as empresas aos registros destacados, garantindo flexibilidade no processo de conciliação e alinhamento com as regras regionais de uso de pontos de venda pela Cielo.