Objetivo da mudança:
Expandir as opções de personalização das mensagens automáticas enviadas pelos gatilhos de WhatsApp (CFG_GATWPP) adicionando novos campos a grupos específicos. Isso permitirá incluir informações mais relevantes e contextuais nas mensagens, melhorando a comunicação com os clientes. Os novos campos foram solicitados via ticket #871773. Rotina/tela envolvida: “Configuração do Sistema” (frmCfgSistema) (CFG_GATWPP).
Instruções sobre o que configurar:
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Acessar: “Configuração do Sistema” (frmCfgSistema).
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Localizar e acessar as configurações dos gatilhos de WhatsApp (CFG_GATWPP – Gatilhos para envio de mensagens).
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Navegar até o grupo específico que deseja configurar e observe os novos campos disponíveis:
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GRUPO 002 – PEDIDO DE VENDA – Inclusão/Alteração do Pedido – PIX:
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Novo campo: VENDEDOR (disponibiliza o nome do vendedor associado ao pedido).
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GRUPO 016 – APP TA ENTREGUE – Entrega Concluída:
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Novo campo: NOME DO RECEBEDOR (disponibiliza o nome da pessoa que recebeu a entrega, conforme registrado no sistema).
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GRUPO 027 – LINK PAGAMENTO – Inclusão do Pedido:
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Novos campos:
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VENDEDOR (disponibiliza o nome do vendedor associado ao pedido).
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NÚMERO DO PEDIDO (disponibiliza o número do pedido).
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DATA DO PEDIDO (disponibiliza a data em que o pedido foi realizado).
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VALOR DO PEDIDO (disponibiliza o valor total do pedido).
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Editar o texto da mensagem do gatilho para incluir os novos campos. Utilizar a sintaxe correta para inserir os campos dinamicamente (ex: {VENDEDOR}, {NOME_DO_RECEBEDOR}, etc. Consultar a documentação do sistema para a sintaxe correta).
Instruções sobre como utilizar:
Após configurar os gatilhos com os novos campos, as mensagens automáticas enviadas pelo sistema incluirão as informações correspondentes aos campos adicionados, tornando a comunicação mais completa e personalizada. Certificar-se de testar os gatilhos para verificar se as informações estão sendo exibidas corretamente nas mensagens.