Objetivo da mudança:
Permitir que a conciliação de cartões Shopee respeite os valores do arquivo ShopeePay (Frete, Cupom, Ajuste e Taxa), mesmo em casos de divergência, seguindo a mesma lógica do Mercado Livre. A configuração possibilita ao cliente decidir se deseja priorizar os valores do arquivo ou manter o comportamento atual, assegurando flexibilidade e mantendo a integridade das informações.
Instruções sobre o que configurar:
Foi criada a configuração abaixo que deve ser ativada para que a alteração funcione corretamente:
CFG_SHOVLA SHOPEE – Quando divergência de valores, assumir o valor líquido do arquivo? = “Sim”
Manter a configuração existente conforme informada abaixo sem impactar no sistema:
CFG_SHOORD SHOPEE – Conciliar arquivo Order All? = “Sim”
Instruções sobre como utilizar:
- Importação Shopee:
- Caminho: “Importação > Importação Shopee”
- Realizar a importação do arquivo ShopeePay referente ao período desejado.
- Conciliação Shopee:
- Tela: “Conciliação de Cartões (SHOPEE)” (frmDigPeriodo)
- Com a configuração ativada (SIM):
- O sistema concilia automaticamente os lançamentos com base nos valores do arquivo ShopeePay (Frete, Cupom, Ajuste e Taxa), sem apresentar inconsistências.
- Com a configuração desativada (NÃO):
- O sistema mantém o comportamento atual, tratando as divergências como inconsistências, exigindo ajustes manuais ou validação específica.
- Casos de inconsistência:
- Operadores devem ajustar os valores manualmente na “Movimentação de Cartões” (frmCadMovCartoes), garantindo a integridade das informações e registrando logs de alterações.
Facilitar a conciliação automática de valores divergentes para clientes que preferem confiar nos dados fornecidos pela Shopee, sem comprometer a integridade dos dados para outros clientes. Isso resolve as queixas relacionadas às diferenças de comportamento entre Shopee e Mercado Livre, otimizando o fluxo operacional.