Objetivo da mudança:

Automatizar a comunicação com clientes ao registrar a quitação de títulos em qualquer módulo do sistema, incluindo AUTBAN. A funcionalidade utiliza os canais configurados no sistema: e-mail, SMS e WhatsApp, permitindo que o cliente seja notificado de forma ágil. Para isso, foram ajustados os gatilhos de comunicação, preparados para capturar variáveis do cliente e do título, viabilizando a personalização da mensagem..

Instruções sobre o que configurar:

Manter a configuração existente conforme informada abaixo sem impactar no sistema:

CFG_EMASAI – E-mails automáticos de saída = “Para habilitar envio de e-mails automáticos.”

CFG_TRGSMS – Gatilhos para envio de SMS: = “Para habilitar envio de mensagens via SMS.”

CFG_GATWPP – Gatilhos para envio de mensagens = “Para habilitar envio de mensagens via WhatsApp.”

Instruções sobre como utilizar:

• Ao quitar um título, o sistema verifica os canais habilitados.

• Se algum canal estiver ativo, a mensagem é enviada automaticamente ao cliente com as informações do título quitado.

• As mensagens enviadas podem ser personalizadas no editor de mensagens, garantindo que o cliente receba uma notificação clara e personalizada.

Essa mudança otimiza o processo de notificação, aumentando a eficiência e melhorando a experiência do cliente.