Executar protocolo técnico de instalação do aplicativo Citel Sales

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O que é

O Citel Sales é um aplicativo móvel, disponível para Android e iOS, projetado para que os vendedores realizem vendas de maneira rápida e prática diretamente pelo celular. Com o Citel Sales, o vendedor pode acompanhar o cliente pela loja, adicionando produtos ao carrinho de forma ágil e intuitiva, proporcionando uma experiência de compra mais eficiente.

Para utilizar o Citel Sales, é necessário seguir um protocolo técnico de instalação, realizado exclusivamente pelas equipes da Citel. O protocolo abrange os seguintes tópicos:

  • Requisitos Mínimos: Especificações básicas necessárias para o funcionamento adequado do sistema.
  • Configurações da Estrutura de Dados da API: Definição e ajustes das configurações relacionadas à estrutura de dados utilizada pela API.
  • Instruções para o DBA: Configurações necessárias que o DBA deve realizar para garantir o funcionamento correto do Citel Sales.

Veja a seguir a descrição detalhada de todas as etapas desse protocolo, assegurando uma instalação correta e funcional.

O protocolo técnico é executado por uma equipe específica da Citel, garantindo que o Citel Sales funcione corretamente.

Como fazer

A seguir, serão exibidas as informações detalhadas de cada etapa do protocolo técnico de instalação do Citel Sales, garantindo que todas as configurações sejam realizadas corretamente para o funcionamento adequado do aplicativo.

Requisitos Mínimos

Verifique os requisitos mínimos necessários para o funcionamento adequado do aplicativo Citel Sales.

Sistema Versão RAM ROM
ERP Autcom

 Igual ou superior à 30.74.111.84

 Igual ou superior à 30.74.150.12 

Android 5.0.0 4GB 400mb
iOS 8.5.0 8GB 400mb
O cliente deve utilizar a Cloud Citel ou ter contratado o serviço de Backup na Nuvem

Configurações da Estrutura de Dados da API

Siga o passo a passo abaixo para configurar a estrutura de dados da API.

1. Instale o WebService no RDS Oracle Cloud, garantindo que o acesso ao banco de dados seja realizado exclusivamente pela Oracle Cloud.

Crie o WebService na empresa correta. Por exemplo, se o uso for destinado à empresa 114, o WebService deve ser configurado e criado especificamente para a empresa 114.

2. Instale a API Faturamento Services no RDS Oracle Cloud, assegurando que o acesso ao banco de dados seja realizado exclusivamente pela Oracle Cloud.

3. Defina os parâmetros nas Configurações do ERP Autcom, conforme descrito a seguir:

Código Descrição Opção
CFG_LOGFSA Faturamento Services API – Login Informe: FAT_SERVICE
CFG_PORFSA Faturamento Services API – Porta Informe: Porta onde o Faturamento Services está instalado
CFG_SENFSA Faturamento Services API – Senha Informe: EMP + os 8 dígitos do CNPJ

Instruções para o DBA

Abaixo estão as configurações necessárias que o DBA deve realizar para garantir o funcionamento correto do Citel Sales.

  1. Verifique e configure o campo CADITE.ITE_EXPAPP no CAD.PRODUTOS. Apenas produtos com o valor S neste campo serão exibidos no aplicativo.
  2. Certifique-se de que os produtos que o cliente deseja exibir no Citel Sales estão devidamente configurados.
Ao realizar o checklist de implantação do aplicativo, a equipe responsável deve definir, junto ao cliente, critérios como a exibição de produtos por linha ou grupo de vendas e/ou a exclusão de categorias específicas, como a Linha X (ex.: materiais de consumo).

3. Garanta que as configurações de integração com o WebService e as APIs estejam corretas e ativas para a empresa designada.

Após a execução do protocolo técnico pelas equipes responsáveis, o próximo passo é configurar o ERP Autcom para garantir o funcionamento adequado do Citel Sales. Clique aqui e acesse a documentação.
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